我的耳機剛過保一個月送修,然後出現了兩個問題,一個我可以接受一個我覺得太扯很難接受
1. 我的左右聲道音量不平衡,維修需要1190,這個我可以接受
2. 這個就扯了,麥克風上下旋轉時會有很刺耳的聲音,很不舒服,這方面原廠回覆我是"塑膠件自然老化,整組殼需要換掉,要價7000多"....................................................................................................................................................
剛過保,自然老化,維修7000多???? 原價也才9000多.... 等於我買一個耳機只能用一年??????????
超級超級超級不爽.............什麼爛品質....我還特地詢問是我使用不當造成的嗎?是的話我可以接受,但是原廠說是自然老化不是使用問題......超級超級超級無言....但是過保了我也不能多說什麼....我是選擇不修,等送回來自己想辦法...
題外話,整組塑膠殼最好是成本要7000多,當我門外漢...東西有問題維修應該是原料成本+工本費,這個報7000多真的太扯。一個產品9000多,以品牌商來說利潤至少2-3成以上(我工作的經驗,這個合理,因為管銷一堆等等有的沒的),而耳機單體可貴可便宜,我沒去研究這個耳機的用料所以不好說,可是塑膠射出的殼的部分是很便宜的...簡單來說根本就是維修價用銷售價來報...真的是讓消費者覺得有夠不舒服...當盤子宰...
我雖然很喜歡這隻耳機,實際使用體驗很棒,但這次的經驗後我未來不會再買鐵三角的耳機了...很糟糕的品質跟維修體驗.....
購買他們家產品前請三思再三思