很少主動發文,
以下內容發在「影音消費經驗分享」,
不知對不對?
有問題麻煩各位網友們提點一下。謝謝!
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首先,我要提及的是,
這幾年來,真的很容易每隔幾個月,
就接到中華電信MOD的推銷電話。

或許有人要說,一、二個月才一次是發什麼文,
但我想說的是:「每次接到講完真的心裡會有點煩燥」!
問題歸納如下:

1、來電時間:上班時間、吃飯時間、晚上休息時間、大小便時間、......等;
對!毫無規律性!而且奇怪的是,每次打來我幾乎都不是合適說話的時間(人品問題?)。

2、推銷內容:談話內容言不及意,廢話一大堆,我請對方直說,還能一直〝繞‘,
可以直接優惠內容是什麼嗎?都用那種拙劣的誘導型話術。
重點是對我而言,有時那種語氣有種我欠她錢的感覺
(大媽口音;非親切性的大媽口音;至少也親切點好嗎?)

3、門市無用:接多這種電話,有次去中華門市辦業務,請親切的櫃台小姐幫忙,
看是否可以在我個資電話中,設定為不接推銷電話。
結果還是常接到啊!(這些推銷電話好像是外包業者)
可是,我的連絡方式算個人資料吧。可以隨意給外包業者嗎?

4、我都辦了是要怎樣:後來有次去中華電信辦業務,問了MOD方案,
我光世代只要再加一點點錢(個位數)就可以看199電影,
我就辦了(對!我只在門市辦,就不給推銷電話辦!)
但是,為什麼還是再不斷地繼續打電話來啊!
難道中華電信無法與外包業者整合一下資訊嗎?
都辦了還不行嗎?是要我全部方案都加購是不是?
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其實我知道最好的解決方式是-
接到電話時直接說沒空就好,
但有時想想這些人也只是工作生活,就聽聽看!
可是就算是外包業者們,
是否也考慮:
-------來電時間;
-------推銷內容的說明應簡潔清楚;
-------口音可以訓練一下嗎;
-------中華電信客戶設定不願意接的可以不打擾嗎;
-------已經辦MOD的客戶可以不要一直要人加價買上去嗎?(是要我梭哈嗎?)
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以上,純粹發文發洩一下,
看完內容的人感謝你們,
看完覺得是廢文的,
也謝謝你們看了。
如果大家有其他經驗解決這問題的,
也歡迎分享給小弟我。謝謝!


WHOSCALL封鎖掉就好了
vanchen1 wrote:
很少主動發文,以下內...(恕刪)


看起來樓主是满體諒人的,如果造成心情煩燥,建議樓主可以本人去電中華客服再設定一次拒絕電話行銷
你可以接起來,立即掛斷!久了就不會再騷擾你.
其實想不想接到電銷人員的電話是見人見智,像我自己就不喜歡接到銀行借貸、保險的電話,倒是中華電信的還不排斥,

有的時候電銷給的優惠都很不錯,之前有一些新套餐或產品是電銷打給我我才知道的,

不過樓主講的也沒錯,電銷人員的素質也很重要,看能不能透過客服反應一下
這樣說如何

依據個人資料保護法
我有權不受電話行銷干擾
請刪除我的個資
下次在接到電話就提告

把MOD解約就不會接到推銷電話

近二次接到,我都跟對方表示很少在看MOD了
能否幫我查詢何時可解約,現在解約要多少錢
這樣差不多半年以上才接到一次

事實上裝了電視盒子後我頂多為了消耗贈送的看片金,不然真的沒在看MOD了
接到電話行銷最大的好處,大概就是知道的優惠方案的內容會比別人多,也比較容易比價。
最大的壞處就是樓主講的,看個人需求

vanchen1 wrote:
很少主動發文,以下...(恕刪)


你應該調整心態,若你不想聽,應該要直接說沒空比較好,不然對方花那麼多時間跟你講解,最後你才說不要,反而是浪費對方時間。若你拒絕對方,她還可以趕快去撥下一通電話。
接到這個我都說"不需要",對方說"打擾了","不好意思","謝謝",我會回不客氣再掛,如果對方還硬要再推銷我就直接掛電話了.我們是被打擾的,做人該有的禮貌我盡量,但是一直要煩我我就不客氣直接掛了,但是確實像樓主說的太頻繁,有銀行的,貸款的,電信的,中華的,我如果在忙我就直接掛掉了,這種他們會馬上打下一個電話也不會再打來煩了.
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