我的 bose soundsport 買不到半年,
最近開始出現脫膠問題,
剛開始的時候只有一點點,
想說沒關係結果過沒幾個禮拜開始越來越嚴重,
想問一下板內也有人跟我遇到一樣的狀況嗎?該如何解決?
我有個朋友跟我買同款, 問他他的也是有一點脫膠但沒我的嚴重,
看來這是 soundsport 的通病...

有一次我特地拿去購買的門市(三創)詢問店員這樣可不可以修,
店員跟我說他們沒辦法處理,
請我撥電話給客服詢問,
隔天我撥電話到客服,
客服跟我說請我拿到他們的分公司(民生東路三段10號)送修,
我中午還特地請假拿去,
結果他們跟我說脫膠不能修哦,
如果需要的話可以用比原價便宜1500的價格(所以是4100)買全新的,
當時我完全說不出話.... 說叫我拿來送修,
結果說脫膠問題本來就沒得修,
那電話裡跟我說的是屁話????
沒得修就算了還浪費我時間送來...
我是買超過一年右耳脫膠,幾乎整個都分離,左耳完全沒事
發生的時候已經過保所以也沒有打電話問保固的事
找一天再用強力膠試試看
或許這款耳機對BOSE來說應該是低階品,所以廠商沒有很在意吧
音效跟連線是還蠻滿意的,只好湊合著用

今年SONY要推出WF-SP700N降噪耳機
http://www.sony.com.hk/zh/electronics/truly-wireless/wf-sp700n
出了就會考慮換這一款

要再花錢買一樣的東西除非像大同電鍋一樣用了5~10年該說掰掰
不然當然買新品

就當是一次消費經驗




我上次送修藍芽耳機的地方妳可以參考看看,有需要我可以提供商家聯絡資料,

vitoandy wrote:
我是買超過一年右耳...(恕刪)


khsji5873892 wrote:
我上次送修藍芽耳機...(恕刪)


回樓上兩位大大,
禮拜一拿去原本的店送修,
店員終於幫我送了,
因為那天有一個感覺比較資深的店員在,
為什麽我會說比較資深呢,
因為之前說不能送修/保固的店員連購買記錄怎麼查都不知道....
是另一個店員跟他說才知道... 我聽到一整個無言.
希望這次送修能順利
我也遇到了,剛過保,打去客服說不能修,過保就只能七五折換購新品。這明顯是設計不良,一年左右膠就脫落。如果台灣公司貨是這種態度,那以後就買水貨就好啦



我總共購買了三個,已經有兩個發生脫膠的問題

上周六前往新竹巨城詢問店員,他說會請客服打給我

結果5/28號原本巨城店員打來,告知我客服回答只能用75折換購?

既然是設計問題,那還顧客要用原價75折換購?

當然,店員最後把問題丟給我,請我自行與客服聯絡

我個人感覺是,消費過後,被bose丟在旁邊,然後不想負責和協助處理啦








看完這封信,以後都不會去它們家消費了



snowzai wrote:
我的 bose so...(恕刪)


品質差又貴
75折換購新品未免太瞎
超瞎呀
又不是要凹換新
維修不行嗎?看生產怎麼牢固的,弄台小機器到維修中心重弄不行嗎?
有這問題的這麼多,負責任就該這樣處理
之前買也發生脫膠問題,拿去總公司是跟我說充電的電流太大導致橡膠變形,最好是用bose原廠的充電頭或是apple的小白,因為我還在保固內所以就換一個新的給我。但是!!!我用小白充還是一樣變形啊
請問此群有人找到民間的維修點可黏好的嗎?希望在台北,謝謝
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