2014/01/08購入了一才40吋7T-40SP711 OPEN小將液晶電視 購入的價錢是12888
用了幾個月就畫面就跑出色差的問題!那時他們也很乾脆的換一台電視給我們
那時也想說只是比較衰拿了一台機王,沒想到惡夢是在過完保固才開始!
今年也就是2017/04/15 打開電視就發現畫面是黑色的,不過有聲音
於是今天打了客服電話,大概是他們家的東西問題太多了 等了大概十多分鐘才有人接
跟客服人員說了一下問題,她就說如果要送修的話他們是直接換面板這樣的費用會跟我買新的差不了多少錢,要我直接換一台新的
我跟她說這個電視是之前有問題再換過的 這樣算的話這台電視還用不到3年,而且妳只是聽到畫面沒法顯示就判定要更換面板說不定是其他地方的問題,可能不須要直接換面板,她就回說保固是從購買開始的(好這我認了),如果堅持要送修的話,會先跟我送檢測費用一千塊,而他們產品是模組化的要換就是整個換,所以要修也還是換面板
我當然是不願意,到時給了檢測費用後 在來跟我要換面板的費用誰會願意
花了一萬多塊買了電視用了三年就須要再買新的想修也沒辦法,我最後也只能生氣的跟客服說我不會在買你們的產品了!
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