電視購入日期：2012/11
前幾天電視故障(有影像，聲音沙沙沙)
通知客服，工程師將電視抱回修理
看個三天，同樣狀況又來了(有影像，聲音沙沙沙)
通知客服，工程師這次帶來一塊主機板更換(65lw6500-DA)
我：電視即將過保，會不會再發生?再發生該怎麼辦?
工程師：不會再發生這種問題。
看個幾天，狀況又來了(無影像，無聲音)
工程師再次前來
檢測結果：HDMI插頭無輸入訊號，改用AV端子撐著看電視
無奈再通知客服
我：電視又故障了，2個禮拜內第3次了
客服：我們會再通知工程師過去了解
我：保固即將到期，一直這樣下去不是辦法
能否針對有問題的板子，更換同等級或接近原等級的主機板
客服：好!我將為你備註上去
我：電視即將過保，問題反覆發生怎麼辦?
客服：保固期內，公司會一直幫你修到好…巴拉巴拉%&$%^$@
或補價差換新電視
工程師來了，帶了一塊主機板再次更換(global-plat3)
看似順利，聲音、影像、HDMI…正常
昨天想看一下3D影片
咦~~3D沒了…
原來這是一塊沒3D的主機版
工程師負責把電視修到你可以看，任務就完成了
換了一塊沒3D的主機板也沒告知，哎!!
說好的~~同等級或接近原等級的主機板呢?
補價差換新電視又是哪招?
爬了一下文，看到這篇
有關BenQ X55-5500於保固期內維修疑問
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Ph6.2 wrote:
工程師來了，帶了一塊主機板再次更換(global-plat3)
看似順利，聲音、影像、HDMI…正常
昨天想看一下3D影片
咦~~3D沒了…...(恕刪)
小弟的LG 47lw5700 3D電視...昨天也故障了...(過保..)
一:看了約2小時吧!關機....等女王出門,再開...紅燈慢閃,無影無聲...
二:上網報修...
三:約幾小時候...技師回應
....1:閃紅燈,換機板...5800元(少一組HDMI、沒RGB、沒3D、保固3個月..)
....2:詢問是否更換?要先申請機板...下星三修?
======請問=====
四:要修嗎?
五:小弟在意(保固3個月,其他功能還好沒差哩!),這塊機板有經驗的可否分享,耐用嗎,.....
...不勝感激...先謝過了...
PS:有爬文,新一代LG OLED不錯,(去年B6T,3年保,B7T,2年保...)小弟這台保個內換過液晶"左上角線條亮點"...保固還是重要哩!
魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下，民進黨一黨獨大、極權獨裁，政商勾結貪污腐敗....
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tcccmo1234 wrote:
真巧 我的 47LW5700...(恕刪)
小弟的今天主機板修回來了....真的感謝您的資訊...
一:其實小弟也找過,但是要"自己拆主機板"...小弟就沒輒了...
二:只好給原廠:
....1:換新的主機板5800,無RGB,少一組HDMI,無3D功能...來換2次...
....2:結果這塊板子,試了2塊...咱們台灣的無線數位台,不相容...沒有訊號...收不到..
....3:小弟放棄了...原廠收了800元..算學到了如何拆裝主機板的學費吧!
三:寄給沒屋頂中部的維修賣家...
四:剛剛裝上了...100%完全正常...
五:...有拍照,有人需要,小弟再貼上來...不難,跟電腦組裝一般,全都防呆哩!
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