請大家禱告家裡的奇美液晶電視不要出問題需要送維修.....

我的是T742E500,故障狀況式影像會變成S形,聲音斷斷續續,爆休了,說大約要6000元。也才剛過保固半年而已......悲哀,現在一台42的,也不過20000不到了。下次大概要買vizio的,保固比較久。
家裡的奇美742E500剛剛壞掉,整個沒畫面,剩下電源燈亮橘色按下遙控亮綠色無聲無影,看到這樣的售後服務是不是該買新電視的時候了阿!
Kevin
哀~~~
我的742e500 也是整個畫面像油畫一樣,

當初3年保固快到期時也就有先發生這個狀況,但是開完機,1~2 分鐘後就會正常了,因為那時候1~2月,寒流多, 想說是太冷的關係,因為就只有那陣子有這個現象,也不以為意,中間這一段時間也都正常, 沒想到上星期竟然就持續這個油畫狀況,

上星期五打電話給奇美客服,告知星期一會跟我聯絡,結果等了一整天,沒消沒息
的!!!

結果今天星期二終於有維修人員聯絡我,連聲抱歉也沒說就算了,要約維修時間還囉里叭嗦,竟說早上我們不出勤,一般是到下午到5點,因為我們6點要下班,聽到這就很火大了,現在也只有奇美家電維修人員這麼大牌!!!


我都準備早上請假了,你還這麼跩
服務業不是應該要配合客戶的時間嗎?

我想我下次不會再買奇美的電視,當初沒有先研究過新禾的風評,是我自己的錯

現在只能祈禱家裡另外兩台奇美電視,盡快在保固期內壞,換塊板子再撐個兩年

不好意思,剛好看到這篇,心有戚戚焉, 藉此抒發一下情緒
其實y拍上就有一堆修電視的資訊,我沒有必要找這個大牌的新禾吧
hotmail654 wrote:
哀~~~
我的742...(恕刪)

幸好還沒過保
不過其實奇美的售後算是我遇到還不錯的了
至少之前的維修經驗給我感覺很好,維修速度也很快
同樣是更高價位的日韓品牌,老實說售後也沒比較好
反而還有點耍大牌,如果大大有遇到就知道了
好像要修不修是你家的事一樣
我家中是 DTL-7332E300

我也中標了,約一個月前看第四台,顏色亮度過度飽和,比如說畫面人的臉有打光,後面又是白色牆壁,那麼亮度就會整個溶在一起分不清楚人臉和牆壁…

打電話詢問叫修,也是說可能數位板故障要2500元。


也是買了不到四年,真的過保固就壞了。

但是一開始買來時,就發現VGA 支援的TIMING 有問題,畫面會錯亂。當時想說沒有留意,現在想想應該請奇美工程師來更新韌體才對。

奇美已經被郭董拉去對岸變成新奇美了,產品也不知是否變為陸製零件台灣組裝的台灣貨,一個不根留台灣的企業,這種售後服務是不會感到奇怪的.......
ego0107 wrote:
奇美已經被郭董拉去對...(恕刪)

這也扯太遠了吧
很多國產品牌為了降低成本而去大陸設廠也沒啥好奇怪的
一堆國際大廠還不都是MIC
不過就小弟過去奇美的維修經驗我是想給個
維修速度快而且維修人員的態度又很nice
莫非是我運氣比較好???
奇美的這型都會這樣.還有更嚴重的
可以找我修.

Drew wrote:
來推一下這一篇文.....(恕刪)





想不到有那麼多人有相同的問題
小弟也是在2008年1月買了此台液晶電視(DTL-732E310)
當初買的價格是23900元
今年年初也是顏色變的怪怪的,而且也是剛過保固不到1個月
維修師父(他說他也是奇美電員工)檢查一下馬上就確認是數位板的問題
也是報價2500元, 當下雖然很幹,但還是接受了
不過那維修師父後來是說只過保不到1個月,所以這次算我免費


不過我報修的過程很順利,我在網上填資料後,馬上就有客服小姐打來約時間
當天維修師父也很準時就到了,所以並沒有任何不悅
看到板上的都是打給新禾,其實是可以跟奇美維修中心聯絡
不過可能要在台北台中高雄才有這樣的服務
http://www.chimei.com.tw/support-monitor.asp


現在液晶電視看超過三年就算賺到了, 因為COST DOWN的緣故都是用次級品的零件
不然32吋電視不到1萬,42吋不到2萬的價錢是怎麼賣的?
當然也可以選擇貴5成的日系品牌,不過我相信過保固後的維修都是一樣貴吧
我的奇美DTL-732E310今天也掛了。
一向少看電視的,所以過保半年了。
唉•這次的狀況是藍色異常且有黑影。
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