手機版暗黑破壞神無法登入～

請教一下，我用兩台手機下載暗黑破壞神永生不朽來玩，都使用訪客身分～
沒有使用任何外掛正常玩！
這幾天一直無法登入這兩台手機的暗黑遊戲～會出現下圖的訊息～
請問該如何解決？
兩隻帳號角色都練到30級了⋯⋯
現在都進不去超悶的～
P.s 我手機只用wifi 上網，沒辦法用4G網路上網～