我家也是這個鎖,目前遇到的狀況如下...下班回家的時候,我還沒感應,結果推鎖就開了!還好我還有鎖上家裡原有的鑰匙鎖,不然真的要被闖空門了....最慘的一次是....鎖閘故障,結果我從家裡沒辦法開門,我被鎖在家裡,先生在外頭也沒辦法開門,只好請三星技師急件維修,但還是過了一天才來,等於是連續兩天都沒辦法從大門進出,超慘~~我只遇到上述兩個問題而已,三星技師維修後是說原先安裝的師父沒安裝好,長時間的鎖閘歪掉後導致它的異常,後來就幫我們把門框的孔給磨大,後來就好了!
106年12月我和朋友一起購買、安裝了三星718…,108年6月22日半夜,她家的嘟教授陣亡了(和樓主類似鎖閘未上鎖,但她的是鈴聲顯示門沒関好)也打了所謂的"24小時"服務專線…嗯…就是有人在半夜會接你的電話,但完全無法來幫你修⋯⋯(修也要排單)你只能求附近電子鎖店家、因為家𥚃等於門戶大開千金難買早知道…想問買公司貨的意義是什麼??fundrive wrote:去年一月買新房後,想...(恕刪)