第一次發霉是買不到半年的時候，某天突然看到床頭板上白白的東西，想說是不是灰塵或髒東西，不看還好，一看才發現是發霉了。真的很雖，原本不以為意，自己清理過一遍，結果沒幾個月又發霉了。明明放在同一個房間的床頭櫃一樣是詩肯的都沒事，偏偏就他床架出事，跟南崁詩肯柚木店長反映過要換其他產品也沒用，說要呈報給上面。
而且要是我的床墊枕頭棉被到時候都發霉了要怎麼辦，還自己先處理過發霉的地方，處理沒多久後又發霉，買到現在不到一年時間發霉兩次，原本買床是要拿來當新娘床的!現在床頭板發霉老婆都不敢睡了!
跟他們反應我不想要連我的床墊也遭殃，請他們讓我換其他產品，然後一個桃園區的主管打來一直鬼打牆，一直在解釋環境怎樣怎樣的，越聽越火大。你們賣產品在台灣，台灣這氣候就是這樣阿，那為什麼我有買其他柚木的東西就沒事，明明就都是柚木產品啊，全都放在同一個環境下，為什麼就你們詩肯柚木有事，更何況床架上有床墊枕頭每天睡覺會接觸到的地方，今天又不是隨便買個便宜的床墊就算了，好歹我也是買你們詩肯近兩萬的床墊，那以後床墊發霉該怎麼辦?
跟那個桃園區的主管講了很久的電話他還是一直鬼打牆，講到最後火都上來講不下去，只好自認倒楣沒先上網做好功課就買詩肯柚木的東西，請他們換貨也不肯，一家上市公司產品跟服務做成這樣也很厲害，也很佩服桃園區的處理方式跟態度。
現在我能做的就是把照片放上來讓大家看看詩肯柚木發霉的問題多嚴重，避免更多消費者受到傷害，以下就是實際情況跟購買的日期，真的還不到一年啊! 爛死了!也怪自己沒做好功課，網路上也有一些受害者，遇到同樣的問題，真的很嘔!
以後不會買詩肯的東西了，也會跟親朋好友講，請他們去買別家的。也奉勸各位買家具時不要被業務的話術騙了，賣的時候講得好聽，記得他講出來的話請他們畫押，白紙黑字，不然像我一樣求助無門就慘了。
2017/2/22
不好意思，可能很多人沒看到底下我回覆的問題，所以我在這邊說明一下。其實房間原本就有溫濕度計及除濕機，在台灣這潮濕的氣候下，為了個人的身體健康我想這是需要的。而且房間內也有詩肯床頭櫃及邊機，我想濕度應該不會差太多吧?但床頭櫃就完好如初，實在有點納悶。
當初購買詩肯的原因不外乎是對品牌的信任度才購入。像是買電子產品其實也是會買大廠牌居多，大廠牌產品會相對的貴，但品牌的信任度及售後服務我想是我願意花多點錢買品牌廠的原因，一旦品牌廠失去這個東西後，我想我個人就不會願意再花這麼多錢去買這些產品。
