vicalina wrote:
看起來是半牛品，也...(恕刪)
所以半牛品不到幾年會變那個樣？
又脫落的部位看似不是坐的位置，這樣也會掉？
這樣廠商敢拿來賣？
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樓主您好，我家的羅蘭索電動沙發新居時購買（約85000左右）至今3年左右，他們所謂的2層皮部分也開始脫皮龜裂了⋯⋯他們也説，皮革不在保固範圍內，若要把全部的2層皮換掉報價維修竟要三萬多該怎麼辦？！
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中文不是這樣看的......
他是說 五年內的保修，不包含「日常耗損」（包含皮面、木器漆面、玻璃、）
EX:寵物抓沙發、小孩拿原子筆畫沙發、飲料翻倒到沙發上....
鑰匙刮花木頭桌面、花瓶敲破玻璃桌面等等！
白話文：你們使用上自己去弄到的！
你連正面的皮面泡綿 都沒有凹陷吧？
這通常算自然耗損，或什麼皮面褪色，尤其超過一兩年以後。
當然很多是觀感啦，就是你會不會想/推薦親友再回購而已。
人為破壞當然不會保阿 你如果拿美工刀割、拿鋸子鋸開看內裡 就不保（寵物抓 可能要算人為破壞？XD）
非刻意的應該都算自然耗損 東西用了一定會有使用痕跡
但是通常是不影響使用/正常外觀影響也不會太大 就是知道是用過的這樣而已....
但是背面你根本用不到 所以不是日常耗損
你可以找他們公司大一點的人問 出來做決定
（除非他要凹你們家有人很胖？壓壞？那就真的不用跟那家來往了。）
背面看起來應該是合成皮， 就是他家合成皮只是放著也稱不過五年 跟環保鞋底一樣 這樣而已
結構性 除非他要說木架斷掉 不然皮不是他們家結構的一部分嗎？＝＝
很多合成皮沙發也可以稱5年以上 還是有不同特性的皮料
至少要叫他們幫你換掉重車 他們公司要負責阿
如果你真的個性那麼好講話 補錢頂多只能要你補一點
你下次買的時候可以問清楚 這組沙發正常使用
貴公司製作時預估可以用幾年 沙發就是用來坐的阿 不然呢？
而且通常會寫5年，就是對方認為5年內不會壞阿！不然幹嘛刻意給自己找麻煩？
保固這種東西，說得太好聽也沒用阿 只是後面爭議大
而且他們只是保修耶 不是保固 連修都懶得修？還是只負責賣，根本不會修？
haotouqa wrote:
結論就是當你買到的...(恕刪)
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