開始使用期間，我將說明書看清楚也詢問業務怎麼使用，就怕把機子用壞，所以我很保護它，但畢竟已成人妻，婆家有些事情讓我不得不暫停使用，實際使用時間其實不會很久，斷斷續續的，中間停了一陣子後，我又開始積極的使用，使用期間發現機子有點怪，但又說不上來，還是繼續用，但愈走愈怪，有種會陷下去的感覺，就把跑道折起來看，不看還好，跑道的二個腳居然給裂了，超心痛～～再請我老公幫我進一步檢查，發現跑道中間是凹下去的，我說怎麼會這樣，我老公稍微掀開跑帶又敲一敲，然後跟我說裡面那是木板，我整個人是驚訝的表情，而且連下面折起來的地方也裂開了，跑帶很不耐走，有很多屑屑掉下來，都要一直去擦，我才用不到半年吔！！！
＜左邊的腳＞
＜右邊的腳＞照的有點霧，傷眼
＜黑色塞子拔下的樣子＞
＜折起地方裂開＞
我立馬傳LINE與業務聯絡，隔天業務跟我說要跟維修員討論，給我的答覆是如下：
Ｘ小姐，＂妳是不是跑道有掉下來去摔到，因為他們有客人就是不小心去按到掉下來，跑道二個腳才會裂開＂，我回說＂我沒有摔到，我都很保護它＂，他又說＂還是妳那裡的姪子姪女們有跑進去，去按到鈕掉下來摔到＂（就只因為我曾跟他說過，我姪子姪女會跑進我房間），我..........，我問有人發生過這種問題嗎？他說外國人都用他們的產品，也沒有發生過這種問題。
當時，我也有懷疑過，但是又覺得不可能，因為小孩子進來應該很明顯，會被我發現，而且我還覺得是不是自己使用不當，還一直問業務我使用的到底對不對，但業務都跟我說沒有錯，所以我沒有繼續深究，只希望趕快修好，那時業務也沒有正面回應過跑道陷下去的問題，讓我不悅的是要我付1300元修那二個腳，業務也說的很好聽，說有幫我出一半，我跟他說我還在保固期一年吔～但業務跟我說公司判定是人為的，就只因為我拿不出證據證明，我就付了這個修理費，其實當時很多問題我都是問號，但就決定草草解決。
原本說好要請維修來我家修理，後來，業務又跟我說，還是要直接拿一台來跟我換，因為維修不知要修多久，我說是新的一台嗎？他說是展示中心的機子，是完好的，不能拿新的給我，當下我說好，直換拿來換吧！！為了讓雙方都方便，不用在載來載去的，我才會答應。
隔幾天，跑步機就送到家裡，我從頭到尾檢查一遍，下方折起的地方也有裂開，昏～～～我也不想再去探討了，只要不要再那麼快壞掉就好，當天我老公就說把這台賣了吧！！可是我還是捨不得，跟老公說再給它一次機會吧！！
結果，這台我使用的情形跟上一台差不多，不同的是我沒有馬上用，停了好一陣子才開始天天使用，直到有一次我在使用時，聞到燒焦味及聽到機子發出的怪聲，我停下來發現是馬達的味道及怪聲，再將它折起，發現跑道的二個腳又裂開了，這時我真的怒了，因為這台我一樣用不到半年，根本就不是去摔到，而是它的腳本身材質並不耐用。
＜左邊的腳＞
連續二台都是機王且連續使用時間都不長就出問題，會不會太衰了，後來傳LINE給業務，結果一下說後端人員休假，一下又說維修人員在外地，一整個覺得感覺很差，難道都沒人可以處理，這中間的過程，我也不著墨太多，反正就是二個字無柰，從頭到尾都是業務在講，最後他說因為已經超過保固（第一次沒超過保固一樣要收錢），所以我這邊要付三千元，他已經有幫我了，不然馬達修理費還蠻高的，但還是沒有正面回應我那二個腳的問題，聽到後來我已經知道我無法爭取到我應有的權益，我很想去告消基會，但我沒有那個美國時間，所以我寫出來讓大家知道，讓大家購買他們家的產品一定要小心，因為相信所以購買的代價還真大，這台跑步機現在被我晾在房間裡，警愓我自己。
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