aivonso0205 wrote:
小弟家中就是熱泵壞掉的受災戶...想當初也是看熱泵多高科技多省電..加上小弟家裡區域無瓦斯管線, 所以選擇了熱泵...
幾個結論跟大家分享一下
1. 根據原廠技師講, 用3~5年肯定要壞一部分零件
2. 一壞就考驗叫修速度, 我的經驗是今天叫三天後到, 到又不一定馬上有料, 還要等
3. 萬一有東西要壞不壞的重開機一下就好了 (例如啟動電容)..技師根本也不好好檢查就收工酌收車馬費 (500~1000不等)
所以如果不想冬天一個禮拜沒熱水洗澡被老婆幹譙...小弟是建議安裝機構簡單可靠的熱水器...

哪一家品牌的?是壓縮機大廠的?還是老牌冷氣廠的?還是拼裝貨被拿去貼牌的?
哇賽!本來已經考慮要買上群熱泵,上來看才發現售後服務也太差了吧!幸好有這篇文章,我想請教還有推薦的熱泵廠商嗎?還是乾脆選太陽能或瞬熱型熱水器就好?
上群很好啊,服務人員很客氣,你上網看人家的負面發言,不如自己體驗看看,我自己用的2台上群到現在五年了都正常良好
其實我也覺得不錯啦
先前操作面板失靈
臨時調不到料
沒多久馬上就處理了
先給我別的型號的~~幸好可以共用
說要等料到再約時間替換
結果我忘了 他們也忘了
反正也都可以用
我也不想管這麼多了

PS: 我的是一體式的 而且記得安裝時要測水平
這也是換料時師傅說的 難怪我的上蓋一打開來 還積水
久了壓縮機的腳座鏽蝕
應該也撐不久了



kimi_wu8122 wrote:
上群很好啊,服務人員...(恕刪)

kimi_wu8122 wrote:
上群很好啊,服務人...(恕刪)


其實看到這些留言,而且不只一個網友這樣反應,我真的不敢花錢去體驗,畢竟這也不是那種一兩百塊的便宜貨,還是請大家推薦維修服務好,品質穩定的公司。最近在 study 這個,我覺得很多熱泵代理商,連場勘都懶得來,真的蠻懷疑他們後續服務的。

kimi_wu8122 wrote:
上群很好啊,服務人...(恕刪)


我家裝上群,兩年前裝的

服務人員態度還不錯

但是說實話,以我的經驗,我不會推薦上群

當然使用了兩年,機器到目前為止沒有叫修過。

不過整體來說,我並不覺得可以稱為滿意,而且有看過我發文的應該知道,很多東西能自己動手處理,我就懶得叫廠商跑

所以沒有叫修,不代表沒有問題,只是很多問題我自己處理而已。我自己會處理,但大部份的使用者只想裝好就無腦使用。

首先,安裝部份,安裝後,熱水桶出水端滴水,原因是接頭沒鎖緊,更明確的說,出水管坳折的角度會對接頭產生逆時針(放鬆)的力,而接頭又鎖得不夠緊,被水管推鬆導致漏水。我自己鎖緊解決

主機水平不良,冷凝水積在水盤內,我估計現場安裝支架時,應該是有量支架水平。但主機上去後,重量會讓支架受力變形,原本水平的角度就會不平了,因為排水管在內側,就會導致無法排水。有點常識就會知道,支架角度一開始就要多抓一點,預留受力後的變形量。這問題我自己在支架上墊墊片解決。

水平問題其實很嚴重,零件腳座泡在水裡,一兩年不會有感覺,但三五年後就會泡爛掉,壓縮機運轉會跟跳舞一樣,其他泡在水裡的零件也不會好到哪去。五年是熱泵開始回本的年限,如果五年就壞,那當初幹嘛花時間精神裝熱泵? 裝一般電熱就好了。

光是這兩個安裝上的瑕疵,就足以讓我不會推薦了。因為被我推薦的人,多半是不會/不想自己花時間精力在這上面的。

因為接頭沒鎖緊,又要跟廠商約時間來鎖緊?

水平沒預留,機器幾年後就泡爛掉,這我要是推薦的話不被念到臭頭?

另外安裝熱泵時還有件事,這我不確定是我個人問題還是安裝廠商該負責

我的熱泵安裝在屋頂,屋頂有搭遮雨棚,熱泵的供水是直接從水塔(放在屋凸上),直接分接一根六分管給熱泵水桶

熱水桶跟水塔剛好在對角,因此水管勢必要掛過雨棚,安裝廠商只想走最短路徑,水塔分管後直接斜跨過雨棚,水管就放在雨棚上,兩端固定。我嫌這樣安裝很醜,而且水管橫跨雨棚剛好是雨棚的洩水坡,水管會讓雨水無法順著洩水坡往集雨槽流動,會被往兩側帶,然後從雨棚兩側滴落。所以我希望水管可以從雨棚跟屋凸交界處先轉進雨棚下方(內側),再延著雨棚邊緣繞一圈到熱水桶處,一來美觀,二來減少日曬對水管的傷害,三者不會影響雨棚洩水。

不過安裝廠商嫌麻煩,不願意接受我的方案。所以叫我自己找水電按我需求施工,我同意。 但我付的費用是包含安裝冷水管路的費用吧! 廠商省了這個工跟料,沒有任何要退我費用的意思。我知道這小錢,我也懶得討。但壞印象又+1。




lostway4 wrote:
其實看到這些留言,...(恕刪)
沒錯,家裡新房要裝設兩小型熱泵,Email,電話連絡個把月,又到經銷據點登記預約丈量評估,結果是連理都沒理,一絲熱枕都沒有.熱泵是高單價偏綠能產品,由於不普遍,培養不出維修專才,大致就整個組件更新而且耗時,運氣很重要,五年十年不壞是祖上有德,遇上檸檬機,安排維修會讓人吃不消.
感謝經驗分享,
安裝前考慮態度良好的廠商,
因為太陽能熱水器沒有補助了,才考慮安裝熱泵,
但是因為熱泵怕有維修問題,現在可能考慮回太陽能,

熱泵目前考慮兩家 瑞智 跟 善騰
但因為瑞智價格高出約 7000 所以會傾向安裝善騰,
之後安裝會記得兩件事
1. 測好水平
2. 保固書

CS_TANG wrote:
沒錯,家裡新房要裝...(恕刪)


請教後來您選了哪家呢?安裝之後的使用心得?

lostway4 wrote:
請教後來您選了哪家...(恕刪)
AO 請不來,自行評估使用15加倫儲熱式供二樓兩間淋浴室,供老婆小孩,一樓則瓦斯供父母使用,三樓兩間浴室不裝設,因個人終年洗冷水澡.用了三年冬天用電也差不多一千五六和夏季用電差不多.原來二三樓都評估要裝設AO小型熱泵,也因無緣而省下6.7萬元.只要家裡只有淋浴設備,裝設熱泵則有些奢侈.
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