幾天前
朋友在桃園統X百貨公司特價時購入伊比利床罩
回家時卻發現質地很粗糙
躺在上面簡直是受罪
因此朋友想說洗完後去漿是否會好一點
但是還是一樣粗糙
因此帶回原來購買的地方看看能否更換或退貨
店員同樣也覺得粗糙
並告知說洗過會好一點
於是朋友就說已洗過
另一個店員馬上就過來說洗過就不能退貨
雖然心裡不太高興
也不願多爭執於是就走了
至於床罩拿回去也沒用
結果就直接丟到百貨公司電梯口的垃圾桶裡了
只是我有2點不明白
百貨公司不是以客為尊嗎
賣出不合用的東西
為何不能退
另外
如果床單沒有洗
店員會跟你說洗過就不會了
但如果你真的洗了就不能退了
這樣的行銷方法是否可議
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