請問有人跟我一樣
搭配LINE活動在網路購物平台購物的點數回饋
超過一個多月點數還未入帳的嗎
2月底小弟在網路某U開頭購物平台,配合LINE公司LINEPOINTS點數回饋活動(8%)
購入SWITC主機遊戲組合
依公告說明
LINEPOINTS點數會在收取貨品後一個月進入LINE帳戶
結果到現在小弟尚未收領
更讓人生氣的是
寫信至LINE公司反映多次
卻沒有半點答覆
還要脅顧客如重複反映將延後處理情形
重點是你查了2個多禮拜還沒有答案
這麼大的公司
工作效率
客服態度
竟是如此差勁
誇張至極
說好一個月會下來的點數
到現在過了兩個月還未下來
從第一次反映問題到現在
過了近3週竟還未查復
還威脅不得重複反映
LINE好大的公司