我在蝦皮上賣遊戲片(含特典)跟買家有交易糾紛,該如何尋求幫助?(內詳,標題不能打太長)(警告!內含多圖)已解決!

蝦皮真的很爛,
我最近遇到買賣糾紛,
賣家是大陸賣家,
求助蝦皮,
結果蝦皮說 這是我跟賣家的事,和平台無關,
要我直接去告大陸賣家。
.........無言
Stan0321 wrote:
蝦皮真的很爛,我最近(恕刪)


網拍平台都是這樣的

不管買方、賣方都會有老鼠屎

你希望他們保障誰?買方?賣方?

他們也只能就實際上的證據來判斷

如果兩方都不能提供鐵證他們當然也無法判斷

光是雙方在各說各話他們最後也只能說跟他們沒關系

請你們雙方自行解決

至於什麼是鐵證

當然就是錄影

買方就是在便利商店取貨並立刻在便利商店開箱清點物品的不間斷全程錄影

賣方就是在便利商店清點物品然後全放進去並封箱交給店員寄出的不間斷全程錄影

如果不是這種程度的證據基本上就是雙方各說各話而己

什麼照片,對話記錄都是參考而己

證明不了什麼
kd023717 wrote:
網拍平台都是這樣的不(恕刪)


有證據,只是賣家是大陸賣家,
消失不回應。

消保機關有發文給蝦皮,
我一直等回復,等了很久,
後來才知道蝦皮已經回文給消保會,
直接把我跳過去,不想讓我知道

我問了才知道,
回文的內容就是,
雖然消保機關說,它們有管理賣家的責任,
但他們也沒辦法,要告就告,
他們只能記賣家的點數,
但賣家都不回應了,記點有甚麼用。
landini wrote:
我最近在蝦皮上賣真.(恕刪)


你說你把原聲帶拿起來
會不會是你拿錯
相信他應該不會誣賴你才對
不過這樣子4千也沒多便宜= =
landini wrote:
之前在蝦皮交易了兩次(恕刪)


這只能上法院民事庭了
就證據來看對錯
也許你是對的
也可能對方是對的
或者你拿回剩下東西錢退人家
這樣相安無事
你頂多賠一個遊戲片
那個才500
比跑法院好太多
那個都老遊戲了都出電腦版了
已經不值錢了
bbn019 wrote:
該思考的方向是 如何(恕刪)


所以他那個沒辦法證明阿
我也可以拍了之後拿走東西
然後上網大聲囔囔我有拍有放阿
你意思是這樣對吧
在蝦皮上面
個人盡量不買大陸地區出貨
只是淘寶貨在蝦皮加價賣而已
若貨品有問題不幫你處理
你也沒輒只能靠官方申訴
不是所有大陸賣家都是屎
也有服務很好的
蝦皮賣家不像淘寶怕負評
多你一個負評完全無關痛癢
有的賣場負評一看還敢買
只能說買家很有膽識
看對方過去交易有負評
這種如果要賣他
出貨前絕對要特別謹慎
只能說樓主這次太大意了
若是我個人看到這種評價
可能不會賣他
神魔亂舞 wrote:
所以他那個沒辦法證明(恕刪)


你突然問我三年前的事情,先讓我回顧一下。。。。。

bbn019 wrote:
該思考的方向是 如何證明你從拍攝內容物,到封箱拿給7-11櫃檯,過程中沒有其他動作,也沒被竊。

7-11攝影機很多,如果你是在7-11店內拍內容物跟封箱,那就趕緊去報案,然後帶警察去和7-11溝通,看監視影片還在不在。


以樓主的案例,貨物從賣家,交給7-11簽收,轉給7-11物流,交到消費者手上。貨物是在這三方,其中一方的手上遺失。

以我買東西的經驗,物流公司送貨,從來就不負責和買家當場開箱清點內容物。樓主希望買家自證清白,但是99.9%的消費者,大概都沒有錄影紀錄開箱的習慣。

7-11物流公司有保管、運送貨物的責任,但是遇到消費糾紛,不見得願意配合,除非公權力(警察)介入。

假設警察調閱物流公司的監控,證明沒人偷拆貨物。樓主(賣家),又能自證清白。即使法律是無罪推定,但是明眼人都知道問題出在誰身上了 。

即使樓主自證清白的部分,可能有瑕疵,但是警方專業辦案,說不定找的到贓物。可惜樓主怕麻煩,沒報案。

賣家、7-11、消費者,貨物到底是在誰手上失竊,變成懸案了。順帶提一下,失竊的意思,是指被偷,不是犯案。

多半是其中一方的熟人犯案,我猜。
自滿的杯子,無法裝水 ; 自滿的腦袋,塞不下知識。
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