前言:
這算是抱怨文吧~也是一個老玩家兼老顧客的感想
我沒有在店裡直接反應, 是因為大家認識這麼久了(從TT station)
也看在老闆面子上, 不想當眾給難堪
我想, 魔力科的服務態度大家都心知肚明
我不是說老闆, 而是指地下街店長
好了, 以下進正題!
昨天忙完提早下班想說去地下街看看有沒有新出的片子
順便也想買VITA給表妹當生日禮物
按照慣例, 我一定先去魔力科看看老闆在不在
為什麼要看老闆在不在呢?
因為老闆不在我一定去別家買去給別家”服務”!
話說2011年我去消費時就感覺怪怪的
張姓店長愛理不理的, 一開始我想應該是很忙
所以搭個話寒暄一下沒回應我也就算了
沒想到一次二次…….我看應該有十次以上了(而且是連續)
進去每次都擺副臭臉
問你話有一句沒一句的,
進去看到我連招呼都懶得打當我空氣!?(跟老闆差太多, 其他店員也不會像你這樣)
終於在昨天
我去魔力科走走
正好老闆有在就過去寒暄
而張姓店長又是一副死人臉很忙的樣子
我也不想再去熱臉貼冷屁股
但是, 我在要走之前做了一個試探性的對話如下
========================
我: 你也有買Vita吧
店長: 有阿(沒正眼瞧我)
我: 那有什麼你推薦的嗎? 介紹一下巴~
店長: 要看你自己囉!(還是死人臉)
我: 我現在本身只有 玩過這款&那款, 想聽聽看你自己玩的別的遊戲心得阿
店長: 真的要看你自己囉! 哎呀~ 在忙啦
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OK! That’s it, 我真的受夠了
當下我看在老闆面子上沒當場反映我的不爽
這種態度, 我再也不想找你幫我服務了,
應該說以後我會踏進魔力科, 也是要老闆本人在的時候
請問張店長我有欠你錢嗎?
還是我哪裡惹到你不爽阿?
還是你被女朋友甩心情不好?
又或者身體有病痛如痔瘡發作!?
搞清楚, 就算是熟客, 不招呼我我自己看就算了
問你一下還跩成這樣
你們是賣遊戲的
我問你一下請你推薦一下很正常吧?
就算不知道也可以笑笑跟我說沒玩過不好意思
大家都認識這麼久了
連應付我都懶得應付!?
這種服務態度
我寧可多花一點點小錢
去別家享受他們的"服務"
反正現在遊戲價差也不大
跟你買是考慮大家都認識這麼久了
生意想說就給你做
現在, 我不會再跟你買任何東西
昨天因為那樣, 我立刻去了別家訂了未來兩個月要出的遊戲共好幾十款!
我相信魔力科的人也會上01,
老闆應該也會看到
所以我最後想說的是,
志明老闆,
大家都認識這麼久了,
我不敢說很熟
但是我一直覺得你的服務態度不錯
至少對客人的招呼上我覺得很不錯
所以我才會一直去你的店消費
對於你的地下街店長這樣的態度
不是我的錯覺
是真的很多很多次了
相信地下街其他競爭對手的店長你也認識而你可能也知道該情況
我跟他們聊得到的結論也是”貴店服務態度不好”, 但不是指你
你的張姓店長以前我也很熟
但是變為店長後態度怎麼都變了
我有得罪他嗎?令他臉那麼臭
我以後還是會去魔力科跟你打招呼,
至於要買東西那也是只有你在的時候
都講這麼明白了你也可能猜到我是誰了
這是我身為一個老顧客的心聲
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如果是的話，那我能了解其態度了
（而老闆，指的應該就是皮膚較不好的那一位吧！？老闆很Nice）
其實魔力蚵還是要看店員，有一位胖胖的人兄服務蠻好的，上次商品有問題我拿去換
，他幫我做了多次測試，後來一直找不到問題，他還向我稍微彎腰敬禮做個致歉。
後來拿回家再做測試，才發現是自己的設備有問題，跟商品無關。
有一點委屈了這一位胖胖的仁兄
摩力蚵建議找資淺的員工服務，就是對未來還懷抱著夢想，眼神還會發亮的
。地下街還有一不好的名單，就是46小卜的某一位男性店員（最資深，應該是店長）
服務態度也不是很好，講話愛理不理的。
軟體世界：服務態度最佳，可惜商品在地下街算是貴的。
PiPi：以地下街來說，屬價格便宜，服務態度不錯的。
普雷醫與玩具王：則中規中矩，價格偏貴。
德州炸雞：則有下滑趨勢，東西越來越貴，服務中等。
現在我會建議消費者，逛地下街以逛氣氛為優先，不要想在地下街價格取勝。
全台灣最便宜的地方
1.永和竹林路的-小小逼-
（強推老闆的服務態度，豪氣直爽，工讀生請無視）
2.民權西路站台北橋下的-某金手指帝國-
（老闆口氣時好時壞，以價格為優先）
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