先說本人已經有點年紀 非小伙子
已經失去對騎自行車的樂趣
上網是要年節送人
不然一堆人誤會我買來運動
又不做功課
因為他評價夠高 價格漂亮 所以找他買
請針對店家 商品已售出
又刻意改單的不實行為做討論
2009年踢文討論串: 2009-04-10 發表 哪位向松山的方程式單車買過小摺嗎?
2011年踢文討論串: 2011-07-19 發表 松山【方程式單車】親身經驗分享(2011.10.21已補圖)
這兩串很長慢慢看 但是店家這幾年過去了 完全沒看在眼裡 態度依然沒改
還是不改 那就鏟了它吧
2014-2-22 (六)備註
目前發現CallRecorder存3gp時會格式錯誤
所以3gp檔無法開啟
正想辦法修復中....
2014-2-23 (日)備註
歷時一天又一個晚上，檔案終於全部修復 分7個檔案，一刀未剪全有連慣，在此承上
第一段 第二段 第三段 第四段 第五段 第六段 第七段
聽完的大大請給點評價或回覆，也可以分享轉貼
如果您也有一股莫明的氣忿
請幫我用FB分享出去
或幫我點個讚讓廣大網民知道真相
謝謝!
2014-02-24 (一)備註
女老闆嗆她是負責人也就是說要負責 打電話來的卻是男老闆
我堅持請女老闆自己惹的禍自己收尾 不該連道歉都找人代打
拒絕接受道歉
對話內容
2014_02_24_recall_1.mp4
2014_02_24_recall_2.mp4
2014-02-25 (二)備註
一個剛道完歉 一個後頭撒野 在FB顛三倒四
覺得自己問心無愧 .... 有這種道歉法嗎?
隔天 有網友去那貼相關留言全被刪除
{誠心道歉? 內部改善? 接受批評?}
證實一切都是套好招 道歉說跟本是假象
2014-02-28 (五) 爭議縮影
關於回 ericAoA 的爭議結論:
客人到他們系統查訂單文字就已經是免運
我已給時間去查明 等回電
打電話來的第一句就是你哪裡看見? 硬要說沒有
硬要怪客人盧 客人口氣差 客人態度不好
硬要扯剛剛好在改
硬要拗說客人下單不看清楚 這是系統問題
硬要說客人為了要拗運費才來買的
硬說第三段說要寄 是客人不等 不寄
直接略過店家一開始的爭眼說瞎話
一直到第7段掛上電話 他畫面停在自己系統的訂單查詢 但是還是不查不承認
我已經給了很多時間
有第一段第一句就夠了 234567才算是多的 查完回電老實一點不就不會有鬼打牆
自己不老實 客人想化解 道歉先求和 確又變本加厲
因為白紙黑字就是要說沒有 反正不承認就什麼都是客人的問題
這還用寄嗎 客人都可以上他們的系統查單看到 管理者看不到?
我寄的還可能會被懷疑偽造 自己系統不是最準確嗎
到底購物車系統是誰的 硬要說那是你的系統
就連我已經提供出來讓大家查 大家都可看到了 還可以用抹的
到現在還如此 當消費者都是低能才如此拗法
這會不會睹太大了
------------------------------------------------------------------------------------------------
<原文>
事情是這樣的!
目前網頁是修改過的!
網址: 上Google搜詢 方程式單車 (Mobile01規範不能直接貼!)
早在過年前上網看上了這款腳踏車!想說要訂購，結果缺貨!!
打電話到店裡詢問，該店的小姐說目前沒貨下禮拜再麻煩我打去問。
結果一個禮拜過了，我打去問還是沒到，又叫我再下個禮拜再問。
就這樣我今天 2/18 打電話去問到來貨!!
電話中跟店員問去官網訂方便??你們作業是以YAHOO，露天為主??
小姐跟我說，你電話中直接跟我講就好!!
結果我跟他線上訂完後，我問能不能線上刷卡，他回答我不行!只能ATM轉帳
我當下覺得怪怪的!!我看了快一個月你們官網不是都寫免運費嗎??而且還有刷卡一次付清?
我告訴小姐那我這沒有評據，而且你們官網不是有刷卡，我還是去官網訂好了!!
小姐有點不耐煩的告訴我，因為我們在YAHOO、露天有做活動!! 如果你要去官網訂就在官網訂。
後來我又再跟他確定問了一次，所以官網上面寫免運費就不會有運費，也可以刷卡!!
小姐說~對!!
這時其實我心裡在想，不會吧!為了運費?你對客人扯兩個謊?
結果當我去頁面做下標!! $2980 ，線上直接刷卡後，跳出來的畫面就如附(圖一)，讓我當傻了一下!!
2980怎麼會多加了300，我馬上再確認了一下晝面，沒錯是寫免運，而且也沒有寫到300的運送項目，
帳單成立也送來了通知信，訂購成功的通知信上也是寫免運，我只能馬上又至電去跟小姐詢問。
小姐，怎麼多跳莫明的300???
結果小姐跟我要電話，說等回回電.....(我懷疑是動手腳的開始)
(如錄音檔一)
大概過了5分鐘後小姐打來問我，開頭就說:{先生你在哪看見有免運!!} 叫我再重看一次。
我回說:不可能阿?你們這訂購頁我看了一個月了，過年前就開始注意了，一直都寫免運。
(如錄音檔二)
結果!!我的天呀~當我按F5後，我還真的有點不敢相信，他們竟直接改掉!!
我只能告訴店家，你們這樣做生意的喔!!
為了200~300塊運費，都寄訂購成功通知了，上面也寫免運費，怎麼還如此改單!!
你們這樣不行啦!!
來不及抓沒改前的網頁面，但是有商品訂購完成頁，及訂購成功Email通知
但不用擔心 很容易證實
為什麼能確定他們改頁面，因為他們只能改頁面免運，訂購成功的標題存在資料庫後端，沒辦法馬上改!
訂購單號: 140218143746798
商品訂購完成頁
訂購成功Email通知
我只訂一筆，為什麼前台記錄是兩筆，刪不掉吼?留底了...
結果小姐開始說話不客氣，你也是為了這200~300跟我們過不去問東問西!!我們有必要賺你這200~300嗎?大不了退你!!
後面開始接了一堆歪理說你一個月看的網頁價當然一個月後不可能是那個價!!!
我是不知道你在哪邊看的網頁是多少，你在你那的網頁看是這樣，可是我在我這看到的就是沒有免運費這些字!!
要馬你就買，不買就退訂!!
我當下有跟他說:好嘛~都是誤會!我先跟你說{對不起}!!那現在怎麼處理???我回寄訂購通知證明確實寫免運??況且寄來的訂購通知都寫免費，不可能是一個月前的吧!
結果這位小姐卻不放過我:開始酸起我來了，而且一發不可收拾!
{不用阿~我也只是確認，你有必要這麼警張嗎?如果是真的免運我也也不會要你付，但我們這邊網頁看就是沒有，你也不用寄給我看....一堆解釋歪理!@#$!@#$}
我阻他的話，問她: 你這樣還有要做生意嗎? 你比客人還囂張，你再囂張什麼?
我告訴她說我是程式開發人員: 網站你們管又不是我在管，我又不能改，兩個人看的一定是同一個。
她凹說: 對嘛!!那你是程式人員，網站是怎麼樣你應該比一般人還明白，難道不是嗎?
是阿!!!!但是會這樣就是我判定覺對是剛剛動手腳的問題.......
不免這後面就開始吵了起來，雙方也火氣大罵了起來!!
我說: 你們太不老實了!!你們這樣還能做生意嗎?收一收吧!或是叫你們負責人跟我談，我信用卡費用已經過卡了，你能負責嗎?
結果小姐更嗆: 我就是店長，就是負責人!!怎麼樣?
我就是不賣你~~怎麼樣??? 不是你付錢就是老大。
我告訴她說: 我都有電話錄音!
她冷笑了兩聲說: 我們也有電話錄音阿~怎麼樣?喂!!你有電話錄音你能怎麼樣??
我: 我要退刷，掛電話.
這種態度讓我很無言，我整整花了一個月時間!!
正大光明的背後動手腳不認錯也就算了，還這種服務....
打了三個禮拜的確認電話
都是騙局......結果信用卡也刷了，銀行也說過卡了!!
這樣的服務跟商家應該讓更多人知道
真的是不實....
自稱負責人???負責到連官網寫免運也不知道，客人又再三確定，還回答客人!對
