由於收到時檢查發現品項不好,有掉漆,生鏽,凹痕等現象..
所以辦理換貨,原本就想說換貨就不計較了..
結果今天用043707XXX這支電話打來
叫我不用換貨,直接退就好了,他還是賣得出去,叫我去買其他牌子
接著質問我包裝從哪裡開始拆,一直問我是不是只拆一半等等,
還說因為我拆了,叫我還要用除了原包裝紙以外的報紙包好..
因為我換貨原因只有簡單寫說龍頭有掉漆等,
所以我順便跟他說還有其他刮傷..對方就口氣不好說上面不是只有寫說龍頭有掉漆怎麼還有其他地方
我就說後來有留言補充,居然回我說他看不到!!!,
可是大買家在13號就回覆我mail說他已經將意見附在換貨單上
接著我說還有生鏽的部分,他就講不出話說太扯要再去查查看,就掛我電話!!!
後來又有打給我我沒接到..就不知道對方還想跟我說甚麼了..
我買的頁面上又沒有註明是福利品,卻送來這種品項給我..
打電話來態度還非常不好..非常賭爛..所以決定分享這次的消費經驗讓大家知道..
像這樣子不給我換,叫我退,我該如何處理?
以下附圖
