這篇文的前半段以在這裡這裡有討論過了,

這篇文章是把上次文沉下去後,到目前的發展補上,先前情提要一下:

小弟我於2009/11/28購入BMC SL01車架,並於2010/1/14-15組裝完成並上路。
騎乘數次後,發現後上叉出現裂痕


2010三月初與達鋐聯繫後寄回處理,經達鋐將漆挪掉後判斷,為漆裂,重新烤漆處理。 但因為在達鋐寄給我的一張照片中,我認為carbon的後上叉有明顯裂痕(見下圖)


但達鋐回覆說這僅為carbon摺痕,並不影響行車安全,若是這次烤漆後又再次出現裂痕,將退費處理。當時有要求達宏出證明車架安全無虞,若是在騎乘中斷裂,一切相關責任費用將由達鋐負擔,但業務說這他們也沒辦法。

(以上為前情提要)

在自行車展結束後,達鋐將烤好漆的車架寄回,我再拿去店裡組裝,當晚收到了車店的電話:車架又裂了!!!!




再次與達鋐聯繫後,再次將車架寄回(這次是達鋐付錢),本以為達鋐業務會如他說過的(email)再裂就退錢,不料他的答覆是: 因為連落地都還沒,所以還是重新烤漆處理,不能退費!!

我說組車也是要收費的(再寄回來的話,就是組第三次了!),業務說因為不是在他們經銷的車店拆組的,所以這他們也沒辦法。

各位大大,我有什麼方法可以要求強制退貨嗎?? 難道這不是一台瑕疵品嗎?????
文章關鍵字
kevin74531 wrote:
這篇文的前半段以在這...(恕刪)


X的
這種處理態度會不會太扯蛋了
make a wish
kevin74531 wrote:
這篇文的前半段以在這...(恕刪)


這樣 那就不必客氣了~ 找消保官 再不行再說吧?
kevin74531 wrote:
這篇文的前半段以在這...(恕刪)


總代理可以爛成這樣 也是夠了
找個會寫英文信的朋友投訴到瑞士
D90-A16, fuji頭又大-6700SL dorcus-XT
我的朋友也有一部 BMC SL01
也是同樣情形.裂痕在後叉上半部
送回達宏也跟樓主同樣情形.沒有安全問題
真是無言以對
買車還是要慎選服務好的品牌
哇哩勒勒..
逼耶姆吸-SL01車架
定價50多張小朋友
碳車隨便一台都要15W以上
是這種品質喔....是黑心阿六仔代工的嗎?
感謝大大告知
銘記在心
以後對這牌的一律敬謝不敏
先找消保官,再不行就找民意代表開記者會,這樣應該就能解決.
我有台SLC01,2月份時也出問題
跟樓主裂在相同的位置,請車店幫忙寄回達鋐,結果達鋐回覆給車店說是人為的就沒辦法賠償,
事後我自己打給達鋐,並表明我有請車店寄送車架維修,達鋐居然跟我說:[我們最近沒有收到這款車架寄回喔]

然後達鋐再打電話跟該車店確認,真的不知道代理商的心態是什麼?感覺不敢直接面對消費者,後來還是沒有得到處理
我是小鋼炮!! 各位多指教
kevin74531 wrote:
這篇文的前半段以在這...(恕刪)


我的SL01也裂....這台車真的是...

最後.....我換其他家的了....以後BMC是不會買了..
觀音小謝 wrote:
先找消保官,再不行就...(恕刪)


先找消保官,再不行就找民意代表開記者會,這樣應該就能解決

+1111111111111111111111111111111111111111111111



是這種品質喔....是黑心阿六仔代工的嗎?
心痛的感覺很不安~!我真的不想當我自己了
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