假如!!有一位客人走進了單車行!單車是跟這家車行買的買了約半年!帶了一組大齒盤要安裝!
店家跟他說需要收工資(未報價)!價錢都還沒跟他說.客人口氣突然變很大聲:啥!要工資....車在這裡買沒多久耶!某某車店都不用!店家:(.........................)!
01上的大大們!你們覺得(.......................)<<<<店家需要用什麼樣的話來回話呢!?

簡單~
請您到某某店家享受他們的免費服務.....
謝謝光臨,請慢走

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服務是需要錢的,不然店家該如何生存?!
如果是我....
應該會回:不好意思,那可能要麻煩你到某某車店去安裝了
嘉裕阿澄 wrote:
如果是我....應該...(恕刪)


+1......好聽又不會跳針....
現在像這種客人是越來越多了.
我店的做法也是要收工資,如果客人如此說,那麼就請他到別的地方安裝了.

他剛剛應該有去那家

要求太多被請出來

工錢打個折扣還比較實際
運用intro31大大的話請他到別處裝!
結果!被客人破口大罵!說!你們服務態度這樣!

對對對!要趕快請他到別處裝,這樣他大概碰壁個無數次後,就自己找會安裝的朋友安裝了,或者是會激發他自己上網學的精神!自己想辦法才是正途阿

我先替這個車友謝謝大家啦!畢竟經驗不是用錢就能買到的
我想吐棤的部份
店家的回應,應該以原廠車出來時裝好就應該保固車上的東西
要改裝當然是要付費,東西若是在該店家買,工錢怎麼算由店家絕定

但是看某些網友寫到店家的收費,真的是....
怎麼我都覺得比外面精密加工零件的工錢還貴,若以時間跟它們的機器設備成本來算
腳踏車的技術工錢部份,真的那麼值錢嗎?動作快也要有客人不會回來或上網報怨的能耐
開店做腳踏車的生意成本是什麼,若店面是自己的,我想....
只要服務+技術良好,店面的部份真的有必要嗎?

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