士x某捷安特車店的態度~真讓人不愉快!!

有圖有真相

去拍一個讓大家認識認識

順便幫他們打廣告
wei0320 wrote:
士x某捷安特車店的態度~真讓人不愉快!!
...(恕刪)


不用X來X去,這種惡質店家直接公佈店名抵制吧!

這樣也不會讓無辜的店家蒙上一層陰影,不是嗎?

每個人有每個人的奇摩子~
你有你的奇摩子~店家有店家的奇摩子~~

我算是當天的人證吧0.0

呵呵~~剛好路過買東西~!....
關於這家店我也不是很熟不過就去過幾次~~!
老闆的太度~還令我滿意~!
也許情況有些不同~0.0


雖然我們常說服務至上~~消費者永遠是老大~~
不過當消費者的態度~~變成惡劣的時候~~那還是這樣嗎~?
也許有的人說(是)~~不過~當下個感覺如何~奇摩子勒~?

而且聽她們在談論~~好不是卡卡的問題吧~~車頭的珠碗跟本就破掉了
昨天好像是星期5了吧~通常店家沒貨~要叫貨~也要等到星期1以後吧~!
通常星期六.日~貨運公司不太送貨的~~

有時後覺得~~網路雖然很方便~有些談論對於店家並不公平
單方面的說法就是這樣

本人自己也在做生意
以上對於自己的感覺說出的想法~
並不針對任何人~有不舒服的~先說聲對不起
!~大皮~! wrote:
而且聽她們在談論~~好不是卡卡的問題吧~~車頭的珠碗跟本就破掉了
昨天好像是星期5了吧~通常店家沒貨~要叫貨~也要等到星期1以後吧~!
通常星期六.日~貨運公司不太送貨的~~

有時後覺得~~網路雖然很方便~有些談論對於店家並不公平
單方面的說法就是這樣



wei0320 wrote:
像昨天卡踏車龍頭緊緊的,趕快牽回去,給他們檢查,他檢查完說,零件沒貨要等2天,我老爹還笑笑問他怎麼會沒零件呢!?這時有一個維修卡踏車的阿弟口氣很不好的回說,你在笑啥!?


這是雞同鴨講嗎?
客人買物品很多時候不懂很多狀況, 所以要詢問為何要等這麼久, 這和對店家公不公平有啥關係?
況且店家也應該要主動解釋為何無法當下修復要等.. 而不是把顧客當作神人, 老闆只要使個眼神就要客人理解..
此外, 我也沒有感受到wei0320 大大當下要逼迫老闆要馬上修好的感覺
要護航店家也不是這樣護航的吧

此外, 車買來就是要騎, 花了那麼多錢 (好歹也是上萬的車), 車買回來不是擺在那邊等著被修理的..
所以車主如果比較急, 希望車能馬上修好可以繼續騎乘...這....也是合理吧!? 只要車主不要有耍流氓的態度在完全解釋清楚後繼續相逼..受到這樣的對待, 而且是事實的話, 這店家也真應該加強員工教育!!!!!!
1Ds2+400D+1n+28-70mmF2.8L+70-200mmF2.8LISII+58AF-2=手拉傷.
G牌員工被反應態度問題已經很多次了! 員工代表企業形象 服務業如果這點都做不好 我認為有損G牌的扛棒
是很正常的事情 如果這樣都可以被包容的話 那打假球也是個人的行為 聯盟也不需要因此蒙羞囉!
wei0320 wrote:
這時有一個維修卡踏車的阿弟口氣很不好的回說,你在笑啥!?
...(恕刪)


這已經不是服務的問題了,這是言語暴力....
曾有家老字號的店家老闆笑著跟我說,要那些常愛上網抱怨店家的人,自己到單車店上班一個星期就好.
denny.w wrote:
這已經不是服務的問題...(恕刪)


如果是我遇到,
當天又正好很閒,
應該會跟他說,
你有種在說一次,給你兩條路走:
1.叫你們老闆馬上出來解釋道歉!看要怎麼處理!
2.我馬上打電話到總公司客服看要怎麼處理,如果客服不處理,那我就在往上層抱怨,如果全公司都不理,直接報到水果日報,數字周刊!順便各大報的爆料專線都打一打,讓你們成為隔日頭條!就這麼簡單!

不要跟我說甚麼消費者有錯甚麼狗屁道理,歪理聽多了!
腳踏車店算甚麼行業?
是不是叫做服務業?
開腳踏車店目的是甚麼?
是不是賣腳踏車給消費者?
跟消費者講這種話,你很屌嗎?
你很行嗎?
全台灣只有你在賣嗎?
被消費者盧的很煩?
你大可以不要賣阿?
賣腳踏車給消費者,消費者會遇到的各種問題,你們不必考量不必處理嗎?
有這麼好做的生意嗎?
小弟之前敗了一台美麗達冠五回去調變速都不用錢,還主動幫你檢查鍊條跟胎壓
他們小老闆最後發現小弟的鍊條潤滑度不夠還免費幫我加鍊條油,害我不好意思問他說這油會不會很貴,他說我們店特地自己進的一罐才nt.150你可以先騎幾天看看再回來買,我想說才150就直接買了(因為真的蠻用心服務的)
雖然那一間是老店應該也是加盟商但他們店的服務真的很用心
那間店應該在土城來說很有名的,每次去他們對面買飲料都看到車友在那裡閒聊跟維修
標題沒有必要設兩個未知數吧~

x=林?
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