＃向市府消費保護中心申訴
＃該店辦全額退款還給我
＃避免再讓更多受害者
＃中國製產地品質很爛
＃該店服務員當我是個傻瓜別惹我
Philo飛樂PQC-6000P緊急救車行動電源膨脹，送修3次，還引誘我再買一個新的。
申訴處理經過：109年5月中旬去某汽車精品百貨永康店購買1台Philo飛樂PQC-6000P緊急救車行動電源，使用不到一年才發現充電無反應問題及外殼膨脹，立刻送修。一週後才收到通知取回，但是沒多久又發生充電無反應問題及外殼膨脹，再送修等通知取回。第三次是在今年9月上旬又遇到相同問題再送修，一週後收到該店服務員說因為電池膨脹，廠商已無法做維修的簡訊，直到9月29日他們用 LINE官方通知我攜帶送修單至該店取件，隔天晚上跑到現場，結果是服務員跟我說廠商無法做維修，可以再買一個新的....，懷疑服務員用行銷術語引誘我再買一個新的...，我很生氣就決定要去向市府消費保護中心申訴。
申訴事由：（爭議所在）
第一點：飛樂數位有限公司自稱PQC-6000P有3PIN智慧診斷電壓三重保護(過電流保護、過充保護、輸出短路保護)，為何我這台有充電無反應問題及外殼膨脹呢？有廣告不實之嫌疑。也沒有緊急召回維修，還在上架繼續賣商品！
第二點：第一次送修，收到通知取件時發現仍有外殼膨脹，好像沒有直接更換電池或者零件，因此，總共三次送修，最後沒有解決這些問題。
第三點：該店服務員跟我說廠商無法做維修，可以再買一個新的，懷疑服務員用行銷術語引誘我再買一個新的，造成消費者的權益損失。
第四點：我上網查到飛樂數位有限公司所製造的商品的評價很不好，並發現有些受害網友為了飛樂商品瑕疵糾紛而在知名網路社群發文，避免再讓更多受害者。
1.飛樂EBC-9037救車電源電池膨脹外殼爆開 網址
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=5161473
2.救車行動電源推薦 網址
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1518552971.A.277.html
3. 飛樂救車行動電源膨脹了 會爆炸嗎？ 網址
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=5529029
最後提醒大家一下，那天我去該店辦退款事宜時，看到那些商品還在上架繼續賣，若你們想要買，請慎重考慮！若有買到這些商品瑕疵的受害者，請趕快向消費保護會申訴，可以辦全額退款還給喔！
