新安東京海上汽車保險很會拖, 建議大家保險時要小心

家裡車子我都保新安東京,因為之前遇到車禍保險公司的現場服務專員速度很快耶,
現場處理員警一聽到我的保險公司就說服務人員很快就來了,
而且現場服務專員到場之後處理相當專業,後續都全部委託他處理,
不用自己操心,而且車子開去保養廠修理,都是保險公司和保養廠會計做聯繫,
修好再把車子開回來就好,求償的部分也是新安東京處理不用自己出面。
所以是不是樓主的保養廠跟保險公司連繫有問題?
我的新安東京的保險員更扯~
因為擦撞到機車事故,我做完筆錄後申請出險,後續交給保險公司處理。

結果保險員因為聯絡不上對方當事人(事後說法),沒有完成和解程序就擺爛擱下案子沒繼續走強制調解...
以致半年後(追訴期最後一天)接到警局來電說有人告(車禍)傷害?這才知道原來保險員都沒處理~

最後搞得我要上警局及調解會...保險公司理賠又談不攏,最後我自己出錢再貼3000給對方才和解。

如果您保險真的是要保心安的~要確定開車很小心不會出事,否則真的理賠起來很煩~
新安東京海上的評價google下去就一大票了....竟然還有人敢保...

真的是勇氣可嘉
裕隆集團的公司不意外

跟他旗下的品牌一樣,都是錢先賺到了再說,品質不重要

保養廠與保險公司連繫沒有問題
對方車主當天就出險了
過了幾天我方保養廠去催才成立案號
之後保養廠繼續追
還把估價單傳真過去
但是又過了好幾天
保險公司依照不理不睬!


車子躺在保養廠超過十天了
還好我還有另外一台車可以使用
否則一般只有一台車的家庭
碰到這種保險公司真的是欲哭無淚呀!
他們是不是要撐到我們受不了
自己自費修車
他們就不用理賠了?
咦⋯⋯
新安東京海上保險公司是裕隆集團的?
這點我之前不知道耶⋯⋯
h3952 wrote:
機車沒違規被對方汽車...(恕刪)

我之前還保新安,跟理賠的業務約好了啦,然後他臨時說他沒空,我都請好假了
原厰保養廠打電話給保險公司理賠人員
打手機沒人接
打公司同事説他出去了
留訊息也不回
請問這是東京海上保險公司躲避理賠的教戰守則嗎?
保險前看一看這家保險公司的評價吧! 很多台灣人看到"東京"兩個字就HIGH了
目前也正在處理中,保險也批了

說真的用過富邦,明台,新安東京

真的最不推就日新安東京,到場員根本不像廣告一般的親切!只是想盡快了事,後續處理,雖然知道保險公司也怕請不到錢等因素,但溝通的過程就是讓我這個花錢保險的很不爽!一直站在對方角度說話,把錢花在派這些到場員,不如大方一點理賠,到底誰才是被害者,誰才是跟你保險的!


保費最便宜是新安東京,但最不阿薩利的也是他!
一分錢一分貨!
真的不推
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