新安東京海上汽車保險很會拖, 建議大家保險時要小心

12月20日我老婆開車與他人發生擦撞
當天雙方的車輛都回原廠維修並且辦理出險
雙方都是老車
所以保的都是只能賠償對方的第三責任險

我保的是新光保險
當天申請
當天立即成立案號
隔天就去看對方的車子
很快就可以進行維修了
在此我向新光保險說聲讚

但是對方保的新安東京海上保險就不是這麼一回事了
願意理賠多少金額沒關係
但是至少應該先露個臉處理一下吧
車主說12月20日當天已經申報出險
12月25日保養廠去追查時居然連案號都沒有
保養廠催促之下總算在12月26日成立案號
但是我方車子的維修估價單必須經由對方的保險公司審核
保險公司也會派人到現場看車輛受損情況是否屬實
這些程序都合理
但是今天都已經是12月31日了
保養廠傳真到保險公司的估價單也已經很多天了
到現在依舊沒有下文會不會太誇張???

我的維修金額只有三萬二千元
因為還有肇事比例問題
所以保險公司可能只需要支出一萬多
因為只有車輛受損所以爭議不大
但是今天如果有人受傷
你保的保險公司是這樣的處理態度
請問你有何感想???

建議大家真的要慎選保險公司啊
我也是保新光,理賠超快,不會在那邊跟你ggyy。
我也是保新安東京海上有出過2次險每次

都超過2萬元以上,跟車廠及保險估價人

員(有次還視訊保險估價也行)約好時間評

估車損完成即可馬上修車,從來沒有拖時

間感覺服務很好,也不用等事故分析表只

要有警察局備案三聯單即可修車,事後與

對方車子問題保險公司都處理完美都沒有

操心過,對方車子也沒有反應處理缺點也

十分滿意,保費還比其它大牌保險便宜有

的還超過5千元呢!

若樓主不滿意可以客訴,保險人員好壞服

務差很多。
老車也能保限額車體險啊有10萬跟15萬可以選,並不是老車就不能保車體險
s2265 wrote:
12月20日我老婆...(恕刪)
嗯嗯
廣告道出了端倪
很少看到競品的廣告
這應該是個人問題,不是公司問題
在(2004)買nissan新車,到今年2017都是買新安的,從來沒出過險,但在2017/1月時,不小心在高速公路,
撞前車,第一次出險,有買第三責任險,因都是我的錯,所以道義上我幫對方出拖吊費2500,因我知道保險會理賠,
這2500到8月才匯到我的戶頭,在這期間打電話不下數次,客服不是說審核中就是處理中,讓人的感覺很差。才2500
拖超久的。個人經驗。
汔車保險..首推富邦,這是眾多網友的經驗!

dpew wrote:
汔車保險..首推富邦...(恕刪)


富邦+1 理賠人員專業 迅速處理 一週就跟維修廠搞定了
雖然一年貴個幾百元 但遇到一次就值得了
tuiokh wrote:
這應該是個人問題,不是公司問題

看起來也覺得是這樣
樓主要不要打去客服或直接找理賠主管,問個清楚會比較了解進度,根據經驗真的大多是理賠人員個人的問題
不過樓主如果有保車體險的話,其實就不用擔心這麼多,先用自己的車體險出險,剩下就是保險公司的事情,有時候花點小錢反而可以省下很多麻煩
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