我的新神眼第六代接收器的液晶螢幕破裂了

今早要把我車的傳訊鎖解鎖解開時,忽然發現我的傳訊鎖接收器螢幕怎麼黑了一塊,仔細一看竟然是液晶螢幕破掉了,但看表面也沒破掉,用手摸一摸才發覺液晶螢幕上的透明塑膠殼是軟的,這支是去年10月買的,之前使用都沒問題,而我都是直接放在褲子的口袋,再怎麼樣也不會被嚴重的壓迫到....頂多被口袋的零錢壓迫到而已........
今天打電話去超安問,結果說雖在保固期內,但這算人為損壞,如果要更換的話要花費500元,我覺得應該是設計的問題,面板那麼軟...用手壓一下就會凹下去了,這樣我想換了沒多久也可能液晶螢幕就又破了,所以要換不換....我再考慮看看........
大家手上的能否看看是不是軟的?