每家出險都粉麻煩吧.我2台車都保新安.11年了服務還不錯.第一年在高速公路被撞.對方是第一產物.理賠等了6個月.還要我自己去拿錢.我跟她們才區區5萬.還我要去拿寄張支票來.居然跟我說金額不到10萬.要親自過去.
KIKITY wrote:不提供跨區服務.如需...(恕刪) 我遇到的新安的人員也是這種差勁的服務態度，只因為要拍個保竊盜險的照片，居然一直盧我要我在某一個地方停久一點等她來拍照，我當天帶著小孩還要去好幾個地方辦事，時間緊迫，一直跟她說我接完小孩她就可以來家裡拍照，而且我還一直耐著性子跟她解釋說: 我會盡量配合在她五點下班前把小孩接到家，讓她可以拍到照片。沒想到她還是一直盧我要我跟她確定在某一個地方停久一點，等她去拍照，怎麼會有這種二百五啊?打電話去總公司抱怨，沒有任何回應....我一定會換保險公司的!
本人投保新安任意險十年了，最近第一次出險，本人打去公司找經辦，小姐說：經辦不在，本人又打手機給該經辦，該名經辦就回：我回公司馬上打電話給你，結果一等又是没消没息，一通電話也没打，新安這樣的服務和電視廣告印象差蠻多的。
artificialman51 wrote:我的車去年買的保險...(恕刪) 出險過一次就不再保這家了真的爛死了沒理賠專員到現場就算了也不跟兩造雙方聯絡的就連對方要談和解也不跟我說時間還放對方鴿子理賠額度又低還要我保乙式全險的人再掏錢出來
