我的車去年買的
保險快到期了
剛好最近看到那家保險公司又再打廣告
請問版上有那家公司的保戶可以提供一下心得嗎?
我忘記它說多久會到事故現場
這是有但書的嗎?
還是保費明顯貴?

還是有哪家 大家比較推薦
收保費不囉唆 出險也不囉唆又好辦的公司

要找保險公司一家一家問很煩
等問了之後只能選一家 又要一家一家回決 更煩.....
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給您一個參考,在我沒出車禍前,我一直也是覺得保險都差不多,但自從有次車禍後,雖然只是車子受損,但保險公司的態度令人很心寒,理賠員不會主動連絡處理現況,甚至到處理完成後(幾乎都是自己聯絡)還沒見到人一面,雖然理賠程序還是完成了,但過程中的無助感是很難受的,這也就是新東京產險的主打賣點,30分鐘到現場及專人回報進度等,雖然目前我還沒用到(那次之後我就改保新東京的了),但我覺得是相當有用的(除非是廣告不實,不過應該是不會吧),提供您參考囉!!
六日休息

晚上1730以後電話打不通

我就換家了XD
我算是新安東京的忠實保戶

還記得有一個星期日的晚上8點多

開車跟一台機車發生擦撞,

地點是台北縣土城市

當下打電話跟保險公司聯絡,沒想到過20分鐘就有保險公司特約的拖吊車前來協助善後處理

當下覺得保費沒白繳的,而且我還是只保第三人責任險而已,還不是甲乙式的高額保費保險

我記得他的事故現場處理好像太偏遠的地方不適用喔

你可以自己去問看看
moonpaper wrote:
六日休息晚上1730...(恕刪)


他有24小時的免付費專線

放假並沒有休息,我就親自用過了

電話在保險卡後面
那他的30分鐘到現場 是有分地點跟時間的嗎?
像3樓說的 六日沒人 五點半後也沒人.....那部就只有半套嗎.....

保費 有比別家"高很多"嗎??
新車保到現在五年了
沒考慮過換間
連親人的保險公司都沒考慮過
雖然不想去遇到考驗保險公司的事
不過真的遇到幾次需要幫忙的時候
倒是沒讓我失望過
artificialman51 wrote:
那他的30分鐘到現場...(恕刪)


他的30分鐘事故現場處理在偏遠的地方不適用了

畢竟你若是在新中橫塔塔加路段發生事故

應該沒人有辦法30分鐘趕到吧

但若是在市區,好像就會趕到場幫你處理

詳細的規範可以上網看看

至於3樓說的以我的經驗是不可能的

他應該是打給業務吧,如果是業務當然會像他說的這樣

畢竟業務下班後就不關他的事了

發生事故當下應該是要打保險卡後面的0800電話

就會有人幫你處理了

至於保費部份我覺得並不會比別家貴

就我感覺甚至比富邦便宜

所以我都是保這一家的,上他們的網站就可以投保了

也很方便。
fannfelix wrote:
我算是新安東京的忠實...(恕刪)
這是幾乎每一家保險公司都做的到的~~
平時車子若需要拖吊服務
只需撥打所屬保險公司的免付費電話
告知接電員狀況及地點
保險公司就會馬上通知合作的拖吊業者前往協助拖吊事宜


我自己目前也是只保第三人責任險(非本文那家)
在過年前撞到一台違規的機車
結果輪胎壓破了(胎壁)


當下也是撥打我投保的保險公司派拖吊車前來處理
別說20分鐘
那天我等不到10分鐘...車就來了~~


最後我也沒讓他們拖去保養廠(因為已經晚上約9點)
只請拖吊車司機幫我換備胎上去(自己車上沒工具)



那大家知道為什麼有的拖吊車10幾20分鐘就到現場
有的3~40分鐘還看見影子呢?


因為我的事故點剛好在拖吊車的公司附近
所以到達時間特別快~~

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