想說買台廂型車來做生意用,所以就去現場談條件跟價格,
結果價錢很硬,原場價40萬,只能送些隔熱紙 晴雨窗,
問原因,說貨車沒利潤,所以價錢沒辦法優待.....,這我就認了,
後來付了5000元訂金就走了。當晚回家後思考了很久,最後改變主意買二手車就好了,
於是隔天一早馬上打給那位業務,說要退掉,
業務就說如果要退掉,那5000元訂金就拿不回去了,叫我考慮一下,
但我說沒關係,就退吧,算我的責任,
業務聽到就開始緊張了,一直問我原因,也一直想辦法說服我,盧了好久,
最後因為我要上班,就結束通話了。
上班才過30分鐘,業務又打來了,花了十幾分鐘一直想辦法說服我,
我說我在上班,不方便接電話,所以又掛斷了,
隔了半小時,我媽打電話來,說那位業務打電話一直盧她,(因為訂車時有留下我跟我媽的詳細資料)
我就跟我媽說不要理他。
接下來整個早上,我手機電話就一直響不停,我也都不接,
中午休息,業務居然直接跑到公司找我.....真的很受不了,
還解釋說,離月底只剩3天,就差你的訂單就能達到業績標準,
還叫我不要害他,他還有老婆小孩要養,壓力很大什麼的,(真的很無言..說實在的,干我屁事)
但看著眼前一位大我二十歲的長輩,在我面前快要哭出來的樣子,實在有點不忍,

最後想想,算了....買就買吧..。 不過對FORD的印象很差就是了。
過了一陣子,想說幫貨車裝個側裙比較好看,就打電話給那個業務,叫他幫我問原廠側裙的價錢,
他說會幫我問,但是隔了好幾天都沒打電話來,
於是我又打電話給他,他說最近比較忙,都沒空.....馬上幫我問,
隔了一天終於打給我,跟我報價10000元,
我說太貴,叫他幫我找副廠的就好,
他就開始不耐煩,還對我說:
弟弟,車子不要裝側裙比較好,裝了會太低容易磨到,到時更麻煩。
OS.要不然原廠側裙配件是賣假的喔? 會磨到為什麼還會是豪華版廂型車的標準配備?
聽他口氣,知道他沒心幫我找,就不勉強了。
人心隔肚皮....,早知服務這麼差勁,當初就不要這麼心軟了。
我以為五年前我遇到的業務就己經很惡劣了,沒想到版主遇到的更惡劣的,是進化了嗎?
搞不懂福特大廠到底是怎麼替業務人員做教育的,怎麼給人形象個個都是利慾薰心的模樣。
反之,我到二手車行買車時遇到的業務,還更懂得怎麼待人處事,保持客 戶關係。
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