之前也是保這家的,保險費都繳了好幾個月去了,連保險單及保險卡都沒收到,打去催,接電話的小姐(態度有夠糟)不耐煩的說:已經寄出去啦!最後嗆著要退保了!才在三個月後收到保單,很懷疑送個保單到客戶家都這麼難了,萬一要出險理賠,不更難了!.....隔年保險到期馬上換家,拒絕往來!
Drango wrote:就算有肇責,調高保費有差嗎?光理賠就可能萬來萬去了,調漲能漲到哪裡去。我上次被撞,保桿烤漆就要四五千了,保費怎麼漲也不可能漲四五千!...(恕刪) 大錯特錯喔!保險公司說出險一次隔年保費不加不減是騙不懂的人,要知道車子殘值年年減,保費如果維持跟上年度一樣其實就是加,而且出險一次保費三年不降(等於連加三年保費)!萬一出險兩次,保費增加絕對超過5000,除非0肇責就與你無關!不過該死的保險公司根本不會幫保戶爭取,都是兩家保險公司橋一橋就說啥3:7、5:5、7:3之類的!根本沒去申請肇責鑑定,反正只要把車修好,車主通常也不會問太多,花的錢再各自從保戶下年度的保費挖回來!建議出險還是要問一下理賠員後續如何處理!你不主動關心,沒肇責也會變成有肇責!
我家保富邦的,去年老婆的車和一位歐桑轉彎擦撞,到富邦辦出險後,保險員出面談,賠了12000,都由保險公司出我們沒出一毛錢,去年整年保費約7500左右,整個過程還算滿意隔年保費也小漲一點點而以,所以我們家三台汽車,三台摩托車,都是保富邦產險.
t1388 wrote:我家保富邦的,去年老...(恕刪) 我也是保富邦的,不過是由TOYOTA的保險經紀人保的去年底也發生車禍,不小心追撞前方車輛,造成三台車碰撞,警察現場紀錄後通知保險公司處理,後續處理還滿妥當的,沒開版的遇到的鳥事.
小弟運氣比較好,我是保新產的丙式,今年過年在台東右轉A到右側的車,後來到派出所作筆錄。回家後打給幫我保的業務,跟我說明處理理賠流程,年後開工,打電話到中和服務處,小姐也說明的很詳細,人也很客氣。當天上午車開至鈑烤廠,將理賠申請書、報案單等資料傳真給新產,並取得理賠專員的姓名,然後轉告業務是那位理賠專員負責。當天下午理賠專員就到修車廠批價,批完後就開工修理了。對方的車在外縣市,也是當天就有人跟對方車主聯繫。本車出險一天搞定。