分享在車麗屋汽車百貨消費被敲的經驗(已向消保會申訴)

你這也太扯,網拍一定都是一組(4個)的價錢,而且說實在話,如果買胎外式,2000有找就搞定了。
喬不攏就直接告吧
有後續了嗎
真是太恐怖的消費經驗~真的是要多比價多看評價~
這是一個隨時隨地都會荷包變瘦的世界
又是車麗屋 中壢店

請注意,這家店是加盟店!!!

報價異常-啟動馬達113/12/07

車麗屋-中壢加盟店 完工報價7500元
車麗屋-台北直營店 完工報價5500元
Honda-原廠報價 8200元

狀況:
車子正常啟動到店更換機油
換油前在店內可正常啟動。
換油後說啟動馬達壞掉。
車子無法開走只能被__

以上皆有錄音,歡迎記者詢問🙋
YT.Tseng
如果拆下來不是原廠 這個鬧大才有意義 零件比原廠貴還好 因為H原廠零件的折扣本來就普通....買三次車 我真的沒在汽車百貨換過機油....
crazyjone wrote:
又是車麗屋 中壢店

請注意,這家店是加盟店!!!

報價異常-啟動馬達113/12/07
狀況:
車子正常啟動到店更換機油
換油前在店內可正常啟動。
換油後說啟動馬達壞掉。
車子無法開走只能被__

以上皆有錄音
...(恕刪)


各位覺得加盟店的行為不關總店的事嗎?

加盟店用不當方法迫使消費者違反消費意願,總公司若無法勸阻,也可以撤銷加盟資格,但總公司沒有,這難道不是等同總公司默許加盟店可以繼續用類似手法訛詐消費者?

今天要是7-11加盟店發生這麼離譜的事,換作總公司會怎麼做呢?

無論是消費者還是企業,明顯理虧的一方本該有自知之明,就版主遇到的狀況來看,車麗屋顯然沒有什麼合理也合邏輯的解釋及討價還價空間。

退差價是沒必要,全額退款並將車輛恢復原狀,關係切乾淨,對消費者權益最有保障。現在同意買下商品,若是需要用到保固服務,可能會再次出現消費爭議。

最妙的是,這個沒服務品質的業者怎麼拿到這個獎的?

【連結】提升品管及服務創新 車麗屋汽車百貨獲榮獲第27屆國家品質獎 2024.02.22 工商時報

政府要提升公信力,審核機制應該重新檢討,甚至有條件撤銷車麗屋得獎資格才是,沒其他人符合資格的話,倒不如從缺。
wkh2006
我懷疑連鎖店的約束能力. 連原廠修理廠都每間不一樣了、如何能相信加盟店的素質?
同樣都是連鎖汽百,人家真便宜就不這樣
以下為夢到:
這家的做法向來是死不認錯,寧願跟你打官司
這點從他們卓姓老闆嘴臉就能看出來,能壓榨的絕不妥協
之後在跟廠商、出錯的店員、員工那要求賠償討回來
公司怎麼樣都是賺錢
FuXiang1 wrote:
同樣都是連鎖汽百,人家真便宜就不這樣...(恕刪)


用「真便宜」作為關鍵字,還真的有這家連鎖汽車百貨,除雲林外,分店大多在南部、花東地區。

檢測、維修是不是真的比較誠實、到位,沒去就過不予置評了;便宜則可能只是取個響亮好記的名稱而已。

以輪胎為例,真便宜官網獨排眾議,在還沒考量其它因素的前提下,這家建議輪胎3年更換。

坊間資訊則大多建議更換週期為5年左右,再視開車習慣、里程、胎紋深度等條件縮減更換週期。

經濟部標準檢驗局
則是輪胎使用期限自製造日期起最長為10年。輪胎使用期限依實際使用狀況,得縮短之。

因此實際上普遍的5年建議值,其實已經遠高於標檢局的標準。

真便宜的建議,是基於專業建議還是商業考量的建議,消費者會有不同解讀,但若依照這家的建議週期更換來看,在消費總額上想要便宜到,應該幾乎是不可能的。
weiwei0519 wrote:
有後續了嗎...(恕刪)



後續的結果就是
上了兩次消費者調解委員會
最後車麗屋同意回他們那邊拆掉胎壓偵測器
可退回胎壓偵測器的費用
但要求我刪文

我同意拆掉退費
但是不同意刪文

車麗屋說不刪文要告我毀損商譽

那為什麼我不提告呢
因為提告方要先負擔開庭費用和律師費用
算下來好幾萬又曠日廢時

所以幾千塊就只好給車麗屋當學費
也用這幾千塊讓大家知道
車麗屋是這樣對待消費者
胎壓偵測24XX被收4倍價格

希望更多人看到
樓主戰勝了汽百店
但選擇不妥協! 不刪文!


-敬佩網友留-
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