新購入電腦呈現不明原因的綠色狀況 跪求各位大神幫幫忙

下圖為2018.10.06.(六) 我在原價屋購入的電腦規格

新購入電腦呈現不明原因的綠色狀況 跪求各位大神幫幫忙

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剛剛我在觀看Garena live時,整個都卡住呈現如下附圖那樣的綠色,但另開一個分頁卻是好的
這幾天看youtube的時候,極少數時候也會出現視窗綠色的情況,但僅僅一兩秒
請問是我的電腦有什麼問題嗎?
這樣我需要送回去門市讓原價屋維修嗎?
還是有其他方法能夠修好,或是能夠網路聯繫原價屋處理?
拜託各位大神幫忙

新購入電腦呈現不明原因的綠色狀況 跪求各位大神幫幫忙
更新或安裝附贈光碟的vga driver

不行就停用硬體加速


nwcs wrote:更新或安裝附贈光碟...(恕刪)


不好意思,請問我該如何更新?
因為電腦是整台組裝好 系統跟驅動都是原價屋幫忙弄好的 所以我不太清楚怎麼用
能麻煩您教我嗎
當然是找原價屋技術支援啊!

有電話

有討論區

原價屋以上都有的.

還是新的呢!!

抓漏抓補 請速度找賣家.
wclmb7827 wrote:
不好意思,請問我該如...(恕刪)

這原因是顯卡故障或相容性問題
如果這樣說還不知道,你還是報修吧
懶得送,可以改用IE/Edge不要用Chrome也行
或是打電話問原價屋,在電話中應該也能解決

neo3p wrote:當然是找原價屋技術...(恕刪)



nwcs wrote:這原因是顯卡故障或相...(恕刪)


謝謝你們

我會直接問問原價屋 感謝!!
去AMD官網下載更新驅動試式吧!
https://www.amd.com/zh-hant/support/previous-drivers/apu/amd-ryzen-processors/amd-ryzen-5-desktop-processors-radeon-vega-graphics/amd-ryzen-5-2400g
試試看不同版本的驅動吧~
AMD之前用過繪圖卡,看youtube有跟你一樣的情形。
試了好多版本的驅動,有些是正常有些就有問題。
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