奉勸大家不要去良興購物網買東西～

事情緣由：
我上週在EcLife良興購物網訂購一台BENQ２７吋LCD,費用是18500元,到貨後發現螢幕色偏很明顯,然後觸控按鍵非常不靈敏,
因此馬上就小心翼翼的回覆原包裝,並通知退貨~
結果~商品收回去後,EcLife良興購物網客服就打電話過來說外箱被社區代收的守衛寫編號,因此退貨可能需要收取外箱費用,
當下我也表達異議,不過,還是請他確認是否需要賠償及賠償金額再通知我~
今天EcLife良興購物網客服打給我~說外箱屬於商品的一部分,被退貨後他們就不能販售,所以要用福利品的折價打八折來跟我求償~
18500*0.2=3700元,要我賠償3700元！！！
外箱本來運送過程中就會有損傷,拿這個來要求賠償真的說不過去,而且就算要賠償,要求3700這種天價,實在是太誇張了~
客服的應對口氣也非常強硬,並且熟練的表示我們通常都可以要求由守衛賠償~
可以想像~光是利用外箱來賺取20%的獲利~就很驚人了!!!
雖然說~這部分可以跟保全公司爭取賠償,可是我真的是看不下去~~~
今天也投訴消保官了~

建議大家要到EcLife良興購物網購物前,務必三思啊~~~
小弟血淋淋的教訓就在眼前！！！