小弟以前用家就桌機顯示卡方面習慣都是買微星的產品
由於沒有碰過甚麼重大問題,所以對微星的產品比較放心
因此在想要買一台新筆電時
想來想去首要選擇的筆電品牌就選微星了
打這篇文章前,我特地去查了一下網路訂購資料 PCHOME下定分期分30期 時間為2015年1月16日
也就是至今時間約2年半多的時間
好重點來了
我買得筆電是"微星GE60-2PC" 價格當時買約2萬八
結果筆電來了之後10天就出現問題,無法開機好像是電源充不進去
由於網路鑑賞期只有7天,我已經無法換貨
只能送原廠進行修理
老實說當時心情很差,唯一安慰的是,微星客服在處理這件事情的速度非常快
從寄出維修再回來,到府收送前後才3天左右就處理完了
第2次送修約在筆電使用快1年時
此次問題是,筆電螢幕出現線條(3條線橫貫整個螢幕由上至下)
我使用筆電基本上很小心
也很少帶來帶去,也完全沒摔到過
會出現這問題讓我感覺很奇怪,但是還是叫微星前來收送處理
一樣短時間就處理好了
好~~重點來了 我筆電又壞了
大約在這個月的8月初的時候
有一天我早上上班打開電腦就發現螢幕沒有反應(一片黑)
多方嘗試之後電腦其實還是好的(外接螢幕使用上還正常)
所以我推斷大概是螢幕整個掛了...(為什麼會掛掉感覺很納悶,前晚使用還好好的,也沒撞到摔到過)
寄回微星原廠的隔天客服小姐就打電話過來了
開頭就給我報價 10900(因為已經過了保固)
我心想..我這台才買2萬8 你修理就要一半價格...
同時口上又提出了疑問
為什麼你們公司的筆電問題這麼多?加上此次已經是第三次送修
然後距上螢幕送修也不過1年左右的時間,我沒有摔到也沒撞到過那
我可不可以判斷是你們公司本身給我換過或是修過的產品本來就是不良品?
當然我語氣沒很差 態度也還算平穩
不過客服小姐聽到我的話之後大概也受刺激了吧
口氣也變了
她說道: 我們當然"相信"(這裡加重了語氣)顧客是沒有摔到或是撞到的
如果是不良品就不可能使用了近1年之後才出現問題
(這點我不是很贊同,有些不良品本來就不是馬上出現問題的,看個人運氣)
(但就我個人看法是,這種東西的使用壽命沒有這麼短,會忽然這樣肯定是本身就有問題)
(只是產品的瑕疵不大,所以可以稱這麼久,但是還是屬於不良品)
最後對方回答我問看看是否有折扣
最後報價9千多(我暈..這有甚麼差,我本來預估修理是3~5千元不等,這價格也高太多了)
後來沒辦法,放棄修理只好叫他們寄回來(還好沒跟我收運費,不然我可能更鬱悶)
結論是...可能我運氣真的很差買到機王了
2年半的時間,修了三次...剛好我分期剛結束,它就掛了...我真的也是醉了~~(都是陰謀嚇不倒我的)
不過我以後不會再想買微星電腦了...大家都說華碩的筆電爛
可是我華碩筆電用了5年現在還沒事...微星....顆顆......
以上個人真人真事~~給各位做個參考
文章關鍵字
3C產品都是這樣 沒有保不壞的 只有保證維修的服務

華碩以前品質是不錯 現在也是 顆顆
呂小俠 wrote:
小弟以前用家就桌機...(恕刪)


期待原廠維修報價很親民???

消費性產品品質每家都一樣,

微星的筆電個人也不想去碰,

工作上接觸該廠商產品維修的真心話...

即便有些人就能用得好好的壞不了。

微星板卡個人也用很多沒故障過,

但有些使用者一修再修...
這還好吧
我有兩張技嘉顯卡
暑假前(06/23)買跟小孩一起打電玩用
小朋友暑假都還沒過完就先後故障(8/22,8/23相隔一天,序號相差沒幾號就是了)...
這送修一次要7~10天 小孩就該回到念書的生活了
我小孩不就更悶了

issyo wrote:
期待原廠維修報價很...(恕刪)


我想這位仁兄大概是沒仔細看文章
我重點不是放在價格如何高如何的
而是放在這筆電品質為什麼這麼差
2年半 壞了3次 還是你覺得這種品質很正常??
我用過三台筆電 華碩的 HP的 微星的
目前只有微星的筆電會有這種狀況?
請問這樣不可以拿來說嗎?
至於修理問題 最後我是決定自己大陸掏寶買料自己修
材料費也不過1千多而已
這樣也要酸一下 我也是服了你了
呂小俠 wrote:
小弟以前用家就桌機顯...(恕刪)

保固一體適用
這種東西本來就不能針對各別客戶制定調整
只能說你運氣差
以後不想再碰也是你的自由選擇
版主可以到NOVA店家送修筆電

賣電腦的都會修啦 之前修螢幕 六千

去問問看吧 別生氣 零件都拿的到
毛三毛四的產品
不虧本就只有cost down
然後結果就是不耐用
應該每一家都是這樣

像你的螢幕問題連我家的電視都因這樣報廢
反正就是擺著面板就會出問題不要懷疑
運氣好是排線壞那就自己找中古貨換

至於保固維修就是良品換來換去本來就先天不良了
除非你想辦法讓工程師換全新的模組否則換良品到過保本來就不令人意外
只能說這個產業被智慧型手機打到只剩下這樣
消費者只能選擇接受或退出

呂小俠 wrote:
小弟以前用家就桌機...(恕刪)


還是那句所以既然很少帶來帶去何必買筆電? 一樣的錢買更爛的效能也真夠有趣的邏輯! lol
我的GT-60 買到現在即將邁入第五年...
它都不壞,也無送修記錄。
害我不能換新的
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