羅技的客服居然操大陸口音?

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網購...(恕刪)


MIT ASUS的客服也是大陸人...
其實麥當勞訂餐也是一樣,
別以為你家住在忠孝東路四段對方就一定知道在哪邊!!!!
這有什麼嗎?現在很多客服都是接到中國啊..
口音聽不慣倒是真的
legend1205 wrote:
今天終於忍不住打電話到客服,居然是一位操大陸口音的客服人員,
我不禁懷疑,到底有哪些公司的客服是轉接到大陸去,還是都由大陸人擔任客服人員!
我知道的是Lenovo也是大陸口音!...(恕刪)

少見多怪~
全球大陸口音 13憶人. 台灣口音 0.23憶人.
科技進步,世界愈來愈小,不要再存有台灣人的嬌傲了....我們經濟一直在退步...

pohsuan wrote:
這很奇怪嗎? 有需...(恕刪)


不歧視,問題是常常會雞同鴨講OTZ
之前在新莊上課,同學說要一起買麥當勞,我跟他講了很久「新莊區」,他為什麼會一直跟我講到「新竹市」.........
光是地址就可以講很久很久,講到前面都在笑了。
我還忘了哪一次為了甚麼事打客服,也忘了是哪一間,我只記得真的雞同鴨講了很久....
然後呢?? 客服人員的種族對你的影響是什麼?? 你發這篇文的目的為何呢??

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網...(恕刪)

客服是哪裡人沒關係
重要的是公司的培訓。

大陸一堆公司客服態度跟EQ好到不行。
原因很簡單,他們要面對的業務量跟奧客量是台灣的目前倍。
早就有很完閃的制度。

不要動不動就說大陸怎樣哪比不上台灣。

大陸是平均素質低於台灣。 但是人家有十三億人口, 只要有1/10是有素質的,就有13000000有素質人口,你認為會少於台灣所謂的高知識份子嗎?

台灣就算有1/2是高素質的人口也還不足人家1/10。
重點台灣有1/2是高素質高知識?

別自欺欺人。

說不定以後大陸客服是台灣人的口音,所以謙虛包容一點。
更不用說台灣很多素質正在一路往下,看一堆新聞就知道了,用不著反駁。
sinat00518 wrote:
客服是哪裡人沒關係...(恕刪)
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