真實經驗分享,長輩去電信門市=肥羊登場!

真實經驗分享,長輩去電信門市=肥羊登場!
事情發生在某一天早上,媽媽在家庭群組問說有沒有可以用的中古機
由於我勤儉持家,目前還手持iPhone7,所以身上就沒有多的手機
(原本還想說是不是媽媽上次聽到我還在拿iPhone7想找藉口幫我換手機而已)
然而事情並不是我想的那樣,單純就是需要多一隻手機
問好大概需求,反正就幫媽媽訂手機,讓她去地標網通買,想說反正只是買隻空機,地標也去過好幾次,價格很公道也不會亂洗長輩

結果到了下午接近晚上的時候

真實經驗分享,長輩去電信門市=肥羊登場!
媽媽就傳來說她沒有要去地標購買手機了
說她剛剛去台灣大哥大辦門號,店員說辦599吃到飽就有送同樣型號的手機,而且不用錢,結果長輩一聽到不用錢,馬上就被話術了
後來詢問方案這個599吃到飽是有限制的
5G提供24G的流量,流量用完之後是4G限速12m吃到飽

我想問這個店員有必要為了賺錢都這樣亂推方案嗎?
一個只有24G流量的網路,有評估過這個客人是否夠用嗎?
然而限速12m有跟客人說這速度會多慢嗎?

這麼說好了,我老家沒有WIFI,所有網路都是吃手機訊號,加上我媽常看影片下載東下載西(出去玩的照片、影片),24G流量肯定是非常吃緊,然後限速最高12m,之後有機會連傳Line訊息都會慢半拍

我真心覺得不要放長輩一個人前往門市辦理業務
這次我也是非常無奈+自責,我原先以為媽媽只是要買支手機,並沒有辦理門號(以往她們公司會多配一個門號)
放長輩去門市或是不知名通訊行真的很大概率被話術(看到長輩非繳費的話大概率都認為肥羊來了吧),這些店員很多都是沒有良心的,完全不會考慮到客人的需求,只會想到哪個門號她推出去會比較多獎金


引以為鑒,提醒大家,千萬不要放長輩一個人去電信門市辦理業務
知道媽媽會被騙,你的手腳為什麼這麼慢吞吞,不自己主動獻上手機,而是要媽媽自己去買?
皮日休
我給老媽用iPhone 14 Pro Max去門市根本沒人敢推手機[沒有不敬的意思]
我爸中華188每月1G的流量,應該已經進入第7.8年了
常常念說收到孫女的照片影片不敢打開,怕流量不夠用
好幾年前就跟他說了,我有員工眷屬的方案2.3百元有10G的流量,比較好用
每次回去問他不是說還沒到就是說已經續完了....
然後說188還是比較便宜

之前有一次在遠傳門市,一個目視大概90歲的外省阿伯,帶著外傭用辦門號
感覺好像是要續約換方案
阿伯嚴重重聽,講話腔調超級重,外傭不會聽中文,可是阿伯會寫字,而且字還算整齊
我在那等了30.40分鐘,我是要辦攜碼的,現場有三個窗口
等到我辦的時候,那個阿伯還在跟小姐盧方案的細節,實在佩服那櫃台小姐,一點都沒動氣,一個室內跟網外互打起碼講了幾十遍,而且幾乎是用喊的,阿伯還是沒聽懂
Albert 厄博特
因為櫃台小姐有業績壓力的,續約和攜碼(大條魚入甕)都有微薄獎金可領
正確做法有兩種
第一種就是你去買新手機,舊手機給媽媽
第二種就是直接買新手機給媽媽。

你一開始就是因為太懶才會造成媽媽自己出門導致被門市人員話術。
身為兒女,你太不貼心了,結案。
月經文!其實你根本不知道限速是怎樣的速度吧!限1m都還是可以傳line讀line!12m看影片也綽綽有餘!網路資訊很多好好善用正確挑選有用的資訊~而且說真的這沒有詐騙行為,事實真的是吃到飽,事前心有疑慮為什麼不親自處理,電信真的很常碰到這樣的客人!
cinnamon coffee wrote:
知道媽媽會被騙,你的...(恕刪)

我是後來才知道她要辦門號
mark0826 wrote:
我爸中華188每月1G...(恕刪)

有好的店員,也有不好的店員
只是分享如果擔心千萬要陪長輩去電信行
葉飄揚 wrote:
正確做法有兩種第一種...(恕刪)

有時候人生並不是簡單的是非題或單選題
f06141 wrote:
其實你根本不知道限速是怎樣的速度吧

抱歉我就是知道,所以才覺得無奈
而且那是最高速度12m,實際速度不得而知,以我自己用的4G吃到飽,速度快的時候下載是120mbps
你自己想12mbps有多慢,不要你覺得ok的速度就套用到大家身上
我也說了老家是沒wifi的,所以限速之後,那網速是真的不太行
話術就是手機通常多少錢你沒給老人有個概念,他每個月的月租費多少也要給他知道,這樣他算出價差就知道哪個比較划算,買菜都論斤估兩怎麼可能這麼容易被騙,一定是有人懶得跟她聊天而已,像我媽中華2g轉4g每個月88元...基本上0元手機空機低於5000的綁超過一年她都知道貴
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