小惡魔市集悅遊日本活動報導

亂世炫主

25分

樓主

亂世炫主

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文章編號：49484125

有關於手機七天鑑賞期之疑問

請問續約辦手機，一定要在續約當天把手機所有的功能、外觀都測試無誤？

不然等到第二天或在七天內，皆不能要求店家當場換新機給你嗎？

店家說要等它們把手機拿去維修部，確認是新品不良才能換新機(所以要等個三五天)

七天鑑賞期是指店家這種做法，而我們要求退貨終止合約，就沒有門號違約金的問題??(只是這個保障?)

門市店員在我購買前已告知有七天鑑賞期

謝謝回覆

文章關鍵字

手機疑問

68EA

26分

2樓

68EA

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文章編號：49484264

實體店面似乎都沒鑑賞期所以建議當場檢查

holtgcd

7分

3樓

holtgcd

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文章編號：49484268

亂世炫主 wrote:
請問續約辦手機，一定要在續約當天把手機所有的功能、外觀都測試無誤？

不然等到第二天或在七天內，皆不能要求店家當場換新機給你嗎？

謝謝回覆！！！...(恕刪)

先了解什麼是七天鑑賞期
你說的狀況不適用

亂世炫主

25分

樓主

亂世炫主

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文章編號：49484314

68EA wrote:
實體店面似乎都沒鑑賞...(恕刪)

Day1回家手機沒問題，

Day2滑動手機後，死當重開後停留在開機畫面

當場也蠻難試出來的..

亂世炫主

25分

樓主

亂世炫主

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文章編號：49484400

holtgcd wrote:
先了解什麼是七天鑑賞...(恕刪)

你知道我的狀況?

巧克力終結者

1505分

6樓

巧克力終結者

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文章編號：49484589

實體店家的7天是指商品有瑕疵店家有義務換同樣的新機給你但不得要求退貨或換貨

喔，你說得對。

亂世炫主

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樓主

亂世炫主

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文章編號：49484722

巧克力終結者 wrote:
實體店家的7天是指商...(恕刪)

您好.我要求店家現場換貨給我.

但店家不肯.堅持要把手機送回它們的維修部.等確認是新品不良的問題後.(以它們門市部跟維修部以1換1的方式才能給我新機.等個三五天)

也不能馬上從其他門市調貨給客人.讓我蠻納悶的.(門市說料號不同)

請問換貨跟換新機有何不同?

J.F C

1分

8樓

J.F C

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文章編號：49485154

實體店面沒有所謂鑑賞期！！
離開店家，有問題都走維修，不是換新機給你。
鑑賞期是給網路、郵購沒辦法實際看到商品的，當場不檢查，是你的自由，但不能要求免費解約或換新機給你。
店家指的*換貨*就是*整新機*，像你的手機有問題修好後就是*整新機*，再拿來換給下一個手機要換的人。

xu3ru8vup06

0分

9樓

xu3ru8vup06

個人積分：0分

文章編號：49485353

據我了解
7天內有問題，是手機自己本身問題就可以換一台全新未拆封的手機
一般店家會以送原廠檢測，確定新品不良原廠會送一台新機回來門市
再拿那台新機給你，這樣不會卡一台手機在帳面上，對自己也方便

理由很簡單，如果原廠判定正常，軟體重灌就好(不會維修後給你)
那店家拆一台新品給你不就虧了
換來一台拆過的手機，一般人都不會買

比較好的店家例如:神腦
因為他們自己是直營門市，貨量大，送自己檢測站換新品基本上一定過而且快
就可能現場直接在拆其他手機給你換新
所以很多人愛去神腦買空機!

et182567

189分

10樓

et182567

個人積分：189分

文章編號：49485916

實體店面是沒什麼鑑賞期的問題的
頂多就是新品不良7天內幫你換新
但也不是店家換
都是必須先送原廠讓原廠來判定是否故障並且讓原廠換

除非是當場拆封當場發現問題店家才會馬上幫你換
一旦離開了現場再回來都是要送原廠的

今天如果店家先換給你
再把機器送原廠
結果原廠檢查無故障原機再送回來,那這台機器要賣給誰?
又或者原廠說機器上有刮傷,更甚者說有進水,要付費才能換,這要店家吸收嗎?