friDay 只能訂閱卻無門道可取消訂閱

johnnymark5240

0分

51樓

johnnymark5240

個人積分：0分

文章編號：67278674

從原理來解套，到個人付款設定，刪除信用卡資訊~~他們扣不到款~自然就自動不提供服務了~
或是~~你把信用卡刷爆~~它們一樣扣不到款~~也就不會繼續給你服務了~~
客服電話~連打都不用打~
收工~

nancy001

7分

52樓

nancy001

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文章編號：69972238

有點蝦，能做到隨時取消是最尊重客戶的，像Netflix，就算我暫時取消，未來有想看的片還是會再續訂。本來租Friday影音是想說好像打電話就可以取消看似容易，結果打電話去說找不到我的帳號…。帳號就是電話，竟然連個最基本的資料都找不到，有一點扯。

後來撥了網友們推的0800-058-885有找到客服人員幫忙解決問題，態度還算不錯，只是覺得平台需台在用戶管理這方面希望可以改善。

sasamisami

4052分

53樓

sasamisami

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文章編號：69973770

johnnymark5240 wrote:
或是~~你把信用卡刷爆~~
它們一樣扣不到款~~
也就不會繼續給你服務了~~

刷爆信用卡?
錢不是這樣浪費的

去銀行開個戶頭申請簽帳卡
然後戶頭只留下百元以下的零錢
遇到就可疑的就刷這張
記得刷之前要先存入要刷的金額

之後由於戶頭存款在百元以下
超過百元一率刷卡失敗
要用在扣款前存入銀行即可

最好選住家或公司附近
有存款機的銀行
方便隨時存入

sasamisami

4052分

54樓

sasamisami

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文章編號：69974253

friDay根本把自動扣款的用戶當肥羊宰
完全沒優惠

同樣價格用儲值的還多送好幾天
而且不必擔心受怕莫名其妙的被扣款
一些購物網站儲值卡還有打折更便宜

BBB435

75分

55樓

BBB435

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文章編號：70401363

無恥垃圾APP 取消訂閱還要浪費電話費

hjfrank

6768分

56樓

hjfrank

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文章編號：70405297

BBB435 wrote:
無恥垃圾APP 取消訂閱還要浪費電話費

0800 058 885

Orange Cheng

120分

57樓

Orange Cheng

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文章編號：71330109

發現好像已經可以不用打電話去取消訂閱了，剛打開iOS的APP，發現有「取消訂閱」的按鈕，已經點選，因合約是到12/20，所以要看看到時是不是這樣就可以解除訂購。

findaway

13分

58樓

findaway

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推推。
我也被扣款了，雖然客服一直強調說在同意條款中，有說到必須要自行做取消的動作，所以已經被扣款的部分，無法進行退款。

我覺得他們惡劣的地方在於：
1. Friday影音的會員中心根本找不到可以取消續約的介面，或甚至他們刻意隱藏起來，讓使用者不好找到。
（我都是用電腦的網頁操作）
2. 客服說扣款前七天都會寄Email扣款通知，但這根本就是胡說，我每天都在使用Email，是Email重度使用者，即便我搜尋垃圾桶、歷史訊息，都找不到有寄來的扣款通知。

我剛剛已經在行政院消費者保護會做申訴