friDay 只能訂閱卻無門道可取消訂閱

我也中招了,以為免費體驗時間到,不續約就是自動解約
沒想到剛好相反,不告知就變自動續約自動扣款自動開發票,比用搶的還快!
我剛剛也是收到發票才知道...WTF...為什麼續租了!?
趕快上網搜尋,這裡是唯一一串有討論的論壇了...
我從序號使用後...就沒看過任何一部電影...
這樣也要給我續租?
而且還沒來詢問我是不是要續租?
就這樣扣款?
而且當初註冊並沒有說,不會通知(續租)!
現在頁面已經改成,不會通知,會自動續租...
可以打給遠傳, 遠傳會幫你轉到Friday取消.
很多都是自動續組的阿,他免費序號那麼多, 我買一個越居然就看了快5個月
我也是打了好多次電話才取消成功...

他們提供的電話根本轉不到影音服務部門...
遠傳客服專線:
遠傳用戶手機直撥 888 / 123
非遠傳用戶市話撥 449-5888 / 449-5123 (市內計費)



後來是找到這支 0800 058 885 才成功轉接到....


整個很無言...。
自動續租是合理的嗎?

利用消費者的疏忽來賺錢,

消保官可以查一下嗎?


已中招+1 如果好用就算了,但界面非常不方便,片子又不吸引人...

感謝大大提供電話
不然我應該也會轉很久才能取消 (已經在網站找很久了...)

要取消建議打: 0800 058 885 >> 1 (國語服務) >> 2(影音閱讀服務)

Joe胖 wrote:
我也是打了好多次電話...(恕刪)
我也在免費30天後被扣款...
為什麼沒辦法像其他線上平台那樣簡單取消,還要打電話給客服反應。
真心不推薦friday影音
這招以前電信業者答鈴服務常用

後來不是被ncc限制不准再自動續約了?

遠傳這樣搞不是違法嗎? 去告它!
今天客服打過來說沒辦法刷退,要詢問我家中有沒有使用遠傳電信,打算用手機電話費退還。
有大大之前遇到這樣的情況嗎? 我家人包含我都沒有用遠傳..

hl1 wrote:
已中招+1 如果好用就算了,但界面非常不方便,片子又不吸引人...
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)

今日熱門文章 網友點擊推薦!