請教大家,小弟在今年五月份購入SE2020,一切正常使用情況下,發現前鏡頭自拍時人臉部分沒辦法對焦,當下不以為意,之後再拍仍然有此狀況,不信邪馬上去使用展示的SE2020,發現人臉好清楚...

致電客服,客服表示遠端監控前鏡頭是沒有問題的,有可能是內建軟體問題,要我更新至13.6,小弟照做並且重新開機後,問題仍然沒改善,於是檢視保護貼,並沒有擋住前鏡頭,請問有大大遇到類似問題嗎?感謝了

PS沒有用特殊效果的相機APP,亦無使用其他相機功能(例如人像模式)。
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仁中 wrote:
請教大家,小弟在今年(恕刪)


那就直接送修 維護自身權益~
有拆過保護貼嗎

我之前也以為我前鏡頭壞掉 結果是保護貼的關係~
樓主所謂保護貼沒有擋住是指保護貼有閃過前鏡頭嗎?如果是就直接送修囉,如果不是,是透明的有蓋著前鏡頭那要不要撕下來試試?
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