OYASUMI nasan wrote:第一次發文,文長,...(恕刪) 手機本來就有所謂的機王也只是剛好被你拿到了不懂跟台灣大哥大有什麼關係門市人員唯一的問題是尋找我的iphone沒有關閉導致要重新送修的問題而且蘋果的維修流程基本上也都是換良品機或是整新機吧而且看你的單字上面好像保固也過了那個手機保險我覺得最大的好處大概就是在幫你保一年吧不然你買蘋果的電腦,他們也有類似延保的服務三年八千多,還只能保固非人為
我也遇到一樣的問題我的iphone x有觸碰問題到台灣大哥大門市送修門市要我移除尋找我的iphone到維修中心卻通知沒有關閉門市人員的教育訓練很有問題再來我去年11/30才因話筒問題送修過那時候維修中心通知螢幕跟話筒是總成的所以要換螢幕今年2/18手機螢幕壞了誠心建議以後不要買台灣大哥大手機也不要去他的維修中心修理
個人經驗.幾年前我女兒剛升高中.想說幫她辦個吃到飽.就去土城直營門市問最低多少.店員告知最低800元.我就問店員有沒有更低的.店員回答說沒有.我說女兒很少通話.只要網路吃到飽.店員說最低通話加網路800元.我覺得貴沒辦.我叫女兒去學校問.隔天女兒說同學中有人辦台X之星399就有了.我問:網速可以嗎?女兒說可以.隔天我帶女兒去台哥大辦轉移.店員一聽退租.馬上說有學生專案500元.我說你們昨天為什麼不說.有隱瞞消費者的行為.讓人家覺得不舒服.後來我堅持退租.店員臉色馬上不好.我說我用了台哥大十幾年現在才知道你們這樣的經營方式.退租前080客服也打來問原因.又說了一堆文攻武嚇的言詞.說甚麼老客戶用了十幾年.現在退損失很大.以後沒有優惠甚麼的.讓人聽了更不爽.現在我們家3支手機都轉移了.沒有任何問題.現在我唯一的後悔就是沒有提早轉移
rzr1206 wrote:個人經驗.幾年...(恕刪) 台灣大哥大的老客戶像白痴一樣我之前也是因為電話續約3G後來想變4G一個月1599我真的覺得自己像白痴後來投訴NCC馬上可以解約有這件事後學會二件事第一件,電話續約一率說no第二件,千萬別辦台灣大哥大
ducklin.yaya wrote:額外加買的保險,是你人為意外造成的手機損壞,保險公司才會幫你維修或換新。 ...(恕刪) 真心發問,既然我都花錢買保險了,保險又規定要人為造成的才理賠,那以樓主的狀況,雖然是按鍵失效(非人為損壞),那是不是乾脆直接把手機砸壞,請保險公司賠新的比較快?