請問大家，目前補償方式就是4900(最便宜)https://www.apple.com/tw/support/iphone6plus-multitouch/換螢幕方法?
有沒有更好補償動作?
是說>>>>這個問題應該是設計問題，又為什麼要消費者買單呢?雖說蘋果也有補償措施了!但還是不對阿!
(順帶一提，今天到桃園中壢蘋果直營授權維修中心)
大概12:00到維修中心取號碼牌，一直到3:30完成送修服務。。。。
內容如下:
狀況劇 1:
剛開始告知維修人員，手機TOUCH的問題，然後講解問題是否適用官方回應，獲得相關內容後，
店員:請我開手機關掉尋找我的iphone
沒錯!要我關掉!要我開我的手機關掉app，疑!
我就是手機故障當然我無法操作!店員說沒辦法，您一定要自己關掉!
店員:(講解個資問題)
okok!那我自己關!
我:請問店員有沒有可以操作的電腦或是手機?
店員:抱歉我們沒有提供
我:@@
店員:還是你要去借手機操作
我:借手機(路人會借你，才有鬼呢!還要換卡片)
狀況排除!
(我借了2樓apple店家的電腦關閉尋找我的iphone，)
狀況劇 2:
連結需要雙向認證!!!!
炯!!!!
於是拿出一隻智障型手機，進行該死的認證。。。。
慘~智障型手機是大張sim卡，於是向店家求救，店家沒有!
於是2次向維修中心(apple直營授權)求救!!!
果然~還是沒有!!!
自力更生，去旁邊3c買了3卡合一的來解救(50大洋不多)
ok成功了!!!
ok了!!!!
於是 狀況劇 3:
進入尋找我的IPHONE APP 無法移除【我的裝置】，因為上面根本沒有顯示(維修中心，操作步驟內，根本無法排除)
請了APPLE 店員(2樓商場銷售店員)幫忙，熱心看了說真的沒有!
只好，三度請向維修中心(apple直營授權)求救!!!
太棒了!!!
一個女服務人員，小小白眼陪我下來操作!!
很耐心說就是造這樣步驟操作阿!
果然!!
果然!!!
果然!!!!!
還是沒辦法成功!
女服務人員說:照道理是可以的也。。。。那我去請教另一個維修服務人員好了!
我:好，麻煩你(時間一分一秒，應該到目前已經1.5小時)，謝謝!
(滴答滴答滴答)
時間過得很快!!沒有下來!!同時我已經向APPLE 官網求救，終於電話連線上了，該客服人員說得很清楚，果然還是不能解除裝置，於是請我再去界別台蘋果設備
我:我現在就是在用蘋果電腦操作啊!(店內展示機)
客服人員:那請你去借一台IPHONE 來操作!!!(原來大家心裡都覺得，民眾真的都這麼願意?)
於是跟店員的展示手機，借了一台，並且哀求請他給這IPHONE連上網路，好讓我解除【尋找我的IPHONE】
好的!
一樣的!沒有成功!!
繼續電話中+敲打帳號密碼 無數次 !!雙向驗證無數次(您們懂得，用智障型手機非常難辦得到的高難度動作)
OK!一一完成指示動作，終於，解除了!!!!(現在時間已經過了3小時!沒錯!三小時!!很有效率)
上樓，準備交手機給向維修中心(apple直營授權)!!!終於!!!!可以!!!到達最後一步驟!!拿到維修單~
狀況劇四:
我對其一維修人員說:不好意思，剛剛我在樓下等超久的，小姐，不是上來找另一個維修人員幫忙?怎麼就沒下來找我了?
(無所謂~反正我已經靠自己解決了)
我:請問可以租借被用手機嗎?
維修人員:我們手機被借完了唷!不會有手機可以再借
我:可以牌號碼租借嗎?因為我沒有手機可以使用
維修人員:你要排可以，不過前面已經有12位排隊，要換到你，你都已經修好了!(言下之意是。。。。???)
我:沒關係，還是幫我排吧!
維修人員:(不耐煩)好喔~
!@#$%^&*()_!@#$%^&*()
!!!!!!!!!!終於拿到維修單!!!!!!!!
時間已經過了3.5小時
時間來到3:30
電話來了(智障型)
蘋果官網客服電話:對於先生反映問題，我們有反饋唷!
我說:好的，這些問題，真的都是客人會遇到的問題，請協助大家改善!
結論:發現的問題
(問題1:被用手機
問題2:現場沒有可以借你使用的聯網設備，供你解除送修前，必續解除的【尋找我的IPHONE】
問題3:現場更不可能有轉換SIM卡，可以借你使用，維修店員說:這個電信才有提供!!!(多不人性)
問題4:操作流程，維修人員也不是很清楚，更別說疑難雜症!!!
問題5:熱心!維修人員，一副我們這就是這樣SOP流程，其他我都沒辦法!!!!)
好的，送修過程相當精彩!!完畢!!期待手機送回!!
【請教大家，是整新機回來嗎?】
【大家都默默吞下APPLE 設計問題的果實?】
