當時買iphone5搭649月租費(289+450mPro八折)，64G手機21900
因為本人長時間處於有wifi的地方，3G每個月很少超過100MB流量
所以當時覺得這個方案適合我 (之前一直用950吃到飽)
因為我是都是自動扣繳的，所以平常很少看帳單，有時拿到直接到進碎紙機了
今天無聊把這個月的收據拿出來看，啥? mPro月租950(打8折)
預繳的8000扣8800才7個月就快被扣光了?
打電話去客服，居然告訴我我原先用950的，要自己去降級 (我綁約是綁假的嗎?)
然後幫我馬上申請降成mPro450,然後好心告訴我只能再用49xMB了...
尛? 當時是綁約耶289+450八折是1G流量耶，雖然用不到那麼多，但感覺也太差了吧
(之後溝通過程略)
後來說這應該是櫃台人員當時沒設定好，要跟帳務爭取前面多繳的月費。
我說爭取? 就是不一定有? 客服沉默了一下後說沒那個權限
不過也沒辦法，今天周末，所以只能等了...
先抱怨一下，等有結果再來回報~
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8/5更新
中華電信已經承認疏失，溢繳的部份退回。
ps. 這只是400元而已，不是400萬，本人自始至終對此事都沒有不愉快，與客服溝通時也沒情緒性發言，個人只是覺得很誇張，所以分享此經驗而已。
我只是覺得有人說"觀落陰""不要以為合約簽什麼，費率就會變成什麼"，這些說法真是不可思議。
