blackbimmer545 wrote:
企客方案是從9/16...(恕刪)
10/03打去客服問
他們說沒看到我的續約的資料
上01才知道我的月繳1210方案大家是附2900
只有我是付八千
很明顯被騙.........
不過好險錢朋友願意還我
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moacetyl wrote:
可能是現在很熱所以很...最後打給我的遠傳客企方案續約（當然電話中他也說不敢保證，我說2周內沒辦好我就不辦了，明明店內一堆還裝傻）(恕刪)
兩周沒好您不辦,如果我是那業務,我會跟你說請便(店內一堆是店內,企客跟店內是兩個完全不一樣的單位)
就是有你這種危言聳聽的傢伙,一周內拿到,現在在排隊的就是傻子喔,遠傳業務有生意不做故意會拖喔,
今天業務收件服務是他份內的事,收代辦費太誇張了,送件出去他也希望客戶盡快收到手機,今天你發布這文章不知存啥心,
告訴你,一周收到沒啥了不起,到門市辦預繳我可以馬上拿到手機,今天apple放貨問題導致三家電信辦理塞車,
你發這文章只是害人家業務而已,
剛好我就是 其中一個,客戶手機拿得快,費率用的高,我們會故意拖, 有點sense好嗎??
接你的業務只能說,真可憐!!
期待你盡快攜碼到別家,有這樣的客戶真的....
另外通知各位有辦理等候的各位,打電話問客服真的有時候會問不到
因為我們送件的流程,客服那並無法同時update
請耐心等候,如真的等不了,到門市辦預繳的方案會快一些
謝謝!!
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doffman wrote:
兩周沒好您不辦,如果...(恕刪)
如果造成您的不便小弟在此道歉，而且我也沒提到代辦會另外收費的問題（我那位代辦沒另外收）？
可否請您不要亂引言就一併回了
我想說的只是如果你是代辦如果你有難處............麻煩找遠傳，就像我找遠傳一樣........（客服就是要幫助客人在他職權內去克服許多事情，每個職業都有他的難處如果你做的不開心，建議你早點換職業，我說兩週內辦不成就不要.........這樣哪裡有錯？ 難不成要辦門號一定要全部都聽你們的？ 買賣是種契約....你可以不爽賣我，我不爽也可以不辦，沒理由要我簽約還不給明確期限吧）
話說回來你代辦遠傳有給你薪水嗎？ 沒有你作白工？ 如果有的話
是不是應該是你們去問遠傳為什麼大家都是客戶也沒比較慢繳錢，反而忠心老客戶反比不上店內新辦人？
（你自己說得店企跟你們不一樣...............怪了貨不都是一樣在遠傳.............）
而不是一眛的說你們企業客戶只能等.....不爽建議你早點np...........因為你們不一樣比較尊貴？ 這是哪門子的待客之道呢？
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