中華電信櫃台是認真的嗎

DoreenJ. wrote:
是這樣沒錯我以剛買一...(恕刪)

只是覺得..
正在掏錢買東西的時候..很少有服務很差的吧!!!
購買後的"售後服務"...如果又是另一付嘴臉...就很糟糕了..
那是因為神腦的小姐被公司要求"交機標準作業程序",所以要把包裝拆開,裝上SIM卡,開機,講解基本操作,請客人點收包裝內容物,簽名,收回領機單,才算完成工作。這是服務,也是為了避免將來跟客人的糾紛,並不是如樓上的大大說的要解鎖。下次哪位大大試試看,堅持不要現場拆封,拿回家再把SIM卡插上,你會發現依然OK。

至於維修的說法,確實是如此。
直接送回APPLE聽說是APPLE的要求

換句話說他們不願提供 [維修] 支援給神腦,神腦當然也無法幫使用者處理

不然上百款手機在神腦櫃台賣,除了IPHONE之外還有哪款是這麼龜毛的??
現場拆封確認物品是否有損壞
如果有問題馬上換新的給你
如果你回家才要開封
結果有問題
那你認為店家會認帳嗎?
seedfrog wrote:
那是因為神腦的小姐被...(恕刪)


是啊 我在中華領的機子 兩台都是自己回家開通的
只有在現場拆封點交機子 確認有沒有問題而已

所以沒有一定要在現場開通 這回事吧..
leeway01 wrote:
直接送回APPLE聽...(恕刪)


全世界的iphone都沒有維修...壞掉就是一台換一台

神腦美其名只是代送而已 最後統統都是送回新加坡

所以不要懷疑

台灣不會是例外

台灣沒有任何店家任何據點任何維修中心有被授權能把iphone拆開來修

m933030012 wrote:
現場拆封確認物品是否...(恕刪)


據我剛跟神腦門市小姐那的訊息 她說拆封後有瑕疵也沒辦法換新的 只能換良品
我買手機一定先問...
現場看了有問題可以馬上換新的嗎??

不行的話馬上走人...
看來iphone真的是跟我無緣囉...
對於現場拆開之後, 馬上發現瑕疵卻不能當場換新機這件事, 的確應該有很多人不能接受.

中華跟蘋果應該要有更顧及消費者權益的措施才對.
好刺激喔

拆開 → 機王


科科,請您認命,我們會換一台良品給您

但您一毛錢都不能少付



這˙就˙是˙貧˙果!!!
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!