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rament168 wrote:
我預約時間:9月12...(恕刪)
我知道我被黑了,連客服在我舉證及網友提供的資訊下,客服最後也承認應該是用錯誤的日期下去排序,會再跟系統方反應,但目前他們中華無法處理,要我等她通知
多次打客服反應這問題,前面幾梯就已經看出錯誤了,還要消費者自己一直不斷提供證據,最後實在凹不下去才承認系統可能把我預約日期弄錯了,需要再請系統端查詢,但系統端一直不給她資訊,但這是你們公司內部問題,難道叫我們消費者吃下來嘛,大公司的心態讓人心寒
所以我也把資訊公開給網友,如果有這種狀況被黑掉了,可以去反應客服,別讓自己權益受損
但說真的反應無也沒用...是他們的錯誤你也奈何不了他,必竟我們只是小蝦米如何玩的過大鯨魚
我也只能盡力當隻頭上有尖刺的蝦米,讓他卡在喉嚨吞不下去
花了那麼都時間機精力舉證,無非為了爭一口氣,一個合理的規則和處理方式...感謝大家提供這型號的資訊,也希望多些朋友能繼續提供資料參考
有後續新消息定當跟各位分享...再次感謝
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rament168 wrote:
我預約時間:9月12...(恕刪)
我知道我被黑了,連客服在我舉證及網友提供的資訊下,客服最後也承認應該是用錯誤的日期下去排序,會再跟系統方反應,但目前他們中華無法處理,要我等她通知
多次打客服反應這問題,前面幾梯就已經看出錯誤了,還要消費者自己一直不斷提供證據,最後實在凹不下去才承認系統可能把我預約日期弄錯了,需要再請系統端查詢,但系統端一直不給她資訊,但這是你們公司內部問題,難道叫我們消費者吃下來嘛,大公司的心態讓人心寒
所以我也把資訊公開給網友,如果有這種狀況被黑掉了,可以去反應客服,別讓自己權益受損
但說真的反應無也沒用...是他們的錯誤你也奈何不了他,必竟我們只是小蝦米如何玩的過大鯨魚
我也只能盡力當隻頭上有尖刺的蝦米,讓他卡在喉嚨吞不下去
花了那麼都時間機精力舉證,無非為了爭一口氣,一個合理的規則和處理方式...感謝大家提供這型號的資訊,也希望多些朋友能繼續提供資料參考
有後續新消息定當跟各位分享...再次感謝
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