請問一下 在百貨公司 卡地亞 購買手錶 維修問題 ?
去年10月購買新錶,很少配戴 今年2月就不太動了.. 意思是時間過很久才動1分鐘
送回專櫃, 5天後今天告知維修進度: 師父立即為您更換電池,以及稍微再幫手錶清潔保養,大約還需要二十天左右不等的工作時間(包含保險運送)再請您耐心等候
另外,與您報告
一般手錶都有保固2年免費換電池一次,是因為手錶從瑞士製作完成,到配送到法國∼以及運送各個國家店鋪銷售,這段時間已經耗盡電池一部分的電量,因此為了保障顧客購買時間權益,我們提供2年內免費更換一次電池的服務.
我的疑問如下:
1.新錶竟然短短幾個月就沒電了, 這樣和情合理嗎 ?
案其說法 那是否凡售出新錶 幾個月後就要回場維修了
2.為甚麼維修工作天那麼久, 正常嗎?
請叫各位大大,有無這方面的經驗