故事大綱。
本人對於星辰錶一款相當有興趣。網路搜尋,pchomee購物有販賣,就下單買了。
貨到了以後才發現是 時間工廠 出貨的。(啊早知道我就去那邊買了,也有去過)
原本一切都無問題,只是再看過網友的開箱文後才盒子不同,才去電代為出貨的廠商 時間工廠。
一切就是這樣開始的。
首先,先去電星辰公司,表示 時間工廠 並不是指定的經銷商。(那時間工廠說是台灣公司貨是哪來的)?
再者,詢問時間工廠。就發現原來這家公司如此惡劣。以email詢問。
(2012-08-12 01:05:38)
請問此錶的盒子是否為木盒?先前跟妳買付的是一般盒子。
因在網路上以搜尋到。
(2012-08-12 05:41:26)
現在都是環保盒 謝謝
(2012-08-18 01:38:28)
但是最近買過的朋友說。。。這應該是木盒。。你們是不是搞錯了。
還有你們說是台灣公司貨。為何去電台灣星辰,回覆說你們不是經銷商。是水貨當公司貨賣嗎?
還有,為何你們店員說,維修要找你們不能找星辰公司,否則會收錢? 請仔細回答,謝謝!
(2012-08-18 03:45:11)
豬頭的你.燦坤買東西可以到全國電子保固麼.不要再問這腦殘的問題.你應是星辰公司的人.
(2012-08-18 09:56:25)
問一下公司.要賣多少錢才是公司貨.謝謝
這就是 時間工廠。。。
水貨沒關係。貨源不清楚沒關係。老實說就好。。。。。。也不用為了問題就翻臉吧。。。是被我說中了嗎?
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更新
由於過程複雜,處理時間冗長:我就條列式帶過。
1. 原寄貨廠商說明,自己並不是時間工廠,且說,該公司地址有四間公司,且完全沒有關係,只是拿錯保卡,(沒關係會拿錯保卡?還蓋錯公司章?)。打來關切的電話,卻跟時間工廠網頁上頭一模一樣?
2. pchome 已請 台灣星辰公司 委託 具有台灣星辰認可之商家 更換新品。期間 星辰 與該商家都有來電關心。 這兩家客服做得很好!
3. 雖然期間也有小失誤,不過確認收到的是 原廠木盒 !
4. pchome 指出 該廠商 無法提出 該提供產品為公司貨,已將該商家所提供產品全面下架,等到該商家提出證明,再與本人說明。 (都兩三個月了,一個證明都拿不出來,那不就是......)
以上,謝謝各位關心,本人現在開心 配戴 原廠公司貨 星辰 ,謝謝
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