今天地震後,發現才買7天的收銀機就壞了,請問地震會影響電器嗎


dgkevin wrote:
網路上買東西,如果...(恕刪)


了解,謝謝您的回答

如果是一般保固期之內,用了幾個月,有狀況自己送修,我覺得合理

這次的問題是還在7天的退貨期限之內就開機不能

這樣的品質實在無法接受


yahoo的 CASIO SE-G1 收銀機賣家*3C百貨*是有說要幫我們送原廠維修

(是經過我們主動電話聯絡很多次之後)

但是對於備用機器,他們根本連提都不提

(好像不關他們的事)


很多事情只是一個奇摩吉的問題

一個開實體公司的網拍商店對於自己銷售產品的故障問題

還要消費者求神拜佛一樣的拜託他們處理

到今天已經3天了,沒有接到一個他們主動打來的電話

用yahoo即時通,也來個已讀不回


這種事情放到誰的身上,心情都不會好吧

我們也有網拍,如果貨物有問題,都是二話不說直接退錢,貨款運費一起退

這種處理方式也不難吧,只要把良心放前面就可以了
Smallwhale wrote:
casio收銀機好...(恕刪)


謝謝您的幫忙

4/18地震當天是有停電幾秒鐘

不知道是否這個原因


我是跟y拍的*3C百貨*買的

型號是 CASIO SE-G1 收銀機


不知道您是用什麼辦法強制開機

現在 CASIO SE-G1 收銀機 整台機器開啟不能

可否教一下強制開機的方法

說明書裡面沒有找到,賣機器的*3C百貨*只是反复叫我們自己送修

也無法線上幫忙我們排除障礙(真是不太專業)


如果早知道casio收銀機這麼爛,我們根本就不會買

google CASIO SE-G1 收銀機 這個型號

只得到一堆歌功頌德的垃圾訊息



希望藉由我們這次的經歷

能夠讓後續的消費者不要再上當

至少 mobile 01 的網友不要再上當


Smallwhale wrote:
casio收銀機好...(恕刪)


我每次買電子產品

都會習慣性的在 mobile 01 先搜尋一下

看看有沒有災情


mobile 01 真是消費者的資訊寶庫

可惜這次 CASIO SE-G1 收銀機 沒有搜尋到任何資訊

不過經過我們的上當經驗

後續的消費者就可以避開這個陷阱了

這樣就壞事變好事了

dgkevin wrote:
網路上買東西,如果...(恕刪)


備用機的事情

我上次去維修amano打卡鐘

維修的師傅就拿一台舊的打卡鐘給我先用

等到維修好了,再還給他

的確是會給備用機


相對之下

這位 CASIO SE-G1 收銀機賣家的處理方式,真是令人無言

doudou0117 wrote:
營業用設備跟有店面...(恕刪)


網路買,售後維修那些不是會比較麻煩嗎?

樓主這樣省不了什麼效率,會搞死自己的

leimi wrote:
網路買,售後維修那...(恕刪)


沒錯

所以雖然是y拍買,但是我特別挑了一個評價8000多,有實體店面的

結果服務也不怎麼樣

之前我還迷信yahoo網購有7天的保障

您看看yahoo客服的回信:



親愛的 sss ,您好:

非常感謝您的來信。

由於您與對方仍有交易問題尚未完善解決,
而此交易問題須仰賴買賣雙方皆釋出善意來與對方進行互動與協調,
我們建議您可透過拍賣即時通與對方進行溝通,
客服人員也可藉此內容進一步了解您們之間的互動情況。





對方從4/18到今天4/20就已讀不回

我們是要怎麼善意溝通


所以您的結論應該是對的

至少從這次的經驗yahoo拍賣是靠不住的




doudou0117 wrote:
沒錯所以雖然是y拍...(恕刪)


小弟不清楚收銀機,但幻想著

能不能去小七超商買咖啡結帳時問一下店員用的收銀機是什麼型號,代理商要找誰...

小七超商在用的應該算是....比較有信心吧,哈哈

leimi wrote:
小弟不清楚收銀機,...(恕刪)


對啊

從來沒有注意過他們收銀機是什麼牌子

應該是特別堅固吧

其實我之前用的台灣品牌 錢隆 pm330 收銀機 就用了十多年

自從花了7000元給一家事務機器公司修理後 就一直出問題

就是因為這樣才想買一個簡單的casio收銀機

直接可以用 不用等待修理的時間

不幸用了7天就開機不能

已經打破電子產品壞得最快的紀錄

yahoo賣家還說已經使用過了 不能退貨

不使用哪裡會知道這麼容易故障

結論就是不要在yahoo拍賣買電子產品

不要買casio收銀機

以為後者戒
其實我知道民法中 產品有瑕疵可以主張取消買賣

但是誰有這個時間為了幾千塊的東西去打官司

找消保官 好像只能調解 也沒有強制力

只能自認倒楣



經由這件事情

希望我的例子 能夠讓大家避開 這些不負責任的賣家

還有品質不好的產品

不要再上當
賣家終於在yahoo客服的聯絡後回信了

7天是猶豫期.非試用期.
機器已使用7天無法受理退貨.
機器正常使用享有1年保固.
不包括天災及人為造成損壞.
請您寄送本公司檢測.



現在不是7天猶豫期的問題

而是全新的產品有瑕疵,幾天就故障不能開機



請問大家覺的賣家這樣的回答有道理嗎
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