當初剪掉台新銀行的信用卡是對的

當初因為發生了細故
覺得台新銀行服務很差
所以決定剪卡
剪卡兩個月後
收到台新帳單內有悠遊卡退卡金額
打電話去詢問退款
沒想到三更半夜的信用卡客服人員口氣甚差
完全沒有平常客服人員的語氣
講話比我娘還直白
好像在聊天似的
例如:
我:怎麼退餘額
她:有台新銀行帳戶嗎?
我:沒有
她:那退到她行分戶收30匯費
我:停卡時怎麼沒說
她:當初你辦信用卡申請單就有寫了
我:那你是說我要親自去分行辦嗎?
她:不用!
(我還是第一次聽到銀行客服用糾正的語氣告訴我"不用"兩個字)

我是有欠你錢還是你不爽在值夜班?
當初剪台新卡果然是對的!

第一客服專線沒有080 自己要付錢
第二分行服務態度差沒想到半夜的客服人員更差

2012-12-29 0:29 #1

文章關鍵字

台新銀行信用卡

paperwork123

112分

2樓

paperwork123

個人積分：112分

文章編號：40855164

樓主我要跟你握手，我也跟你有同樣的感覺。

小青蛙01

140分

3樓

小青蛙01

個人積分：140分

文章編號：40855214

我現在是用第一的,也是沒有0800電話,要打銀行電話!
服務喔!
是算不錯!

目前還沒有打算剪卡!
你的台新銀行可能沒有你的緣分吧!

請問其他大大
信用卡取消~只要打電話去取消說要剪卡
把錢繳清,這樣就行了嗎?

還是要捨摸動作!
以後才好有個心理準備!
謝謝~

其他有在用信用卡的人也進來說說好壞
給其他人參考吧!

orion9981

822分

4樓

orion9981

個人積分：822分

文章編號：40855313

520papamama wrote:
當初因為發生了細故覺...(恕刪)

台新銀行信用卡小弟也多年前就剪了～

但台新銀行的櫃員態度真的非常之棒～

這不得不給他們一點掌聲....

--------------------------------------

現在的信用卡福利真的越來越少了.....

不過有活動還是多少會參加一下～

加減賺現金回饋.....

因為家裡附近就是中油～

所以覺得國泰世華的0.5％加油回饋還不錯用.....