我是遇到這樣情況
https://ace0156.pixnet.net
Mutta
您可以參考98樓,寫實體信大概一周就收到Meta委任的台灣律師事務所來信要求提供全新的電子郵件,最後Meta就直接來信索取身分證檔案,之後第28天收到新的登入密碼,帳號就恢復了。
Mutta
另外一提,IG藍勾勾超沒用,用藍勾勾客服會讓你很受挫!!IG藍勾勾換了幾個客服都沒用,客服後來還直接說他們是處理廣告業務的,帳號問題實在無法提供協助!!
感謝分享,我11/30fb被盜用連動,今天按照你的方法買ig的藍勾勾,連絡客服,終於成功取回fb帳號。人工客服直接打中文溝通,大概3.4個小時取回帳號。




Mutta
提醒你們喔,我用IG藍勾勾超沒用,用藍勾勾客服會讓你很很受挫!!IG藍勾勾換了幾個客服都沒用,客服後來還直接說他們是處理廣告業務的,帳號問題實在無法提供協助!!
Mutta
我是寫實體信同步進行(請參考98樓),大概一周就收到Meta委任的台灣律師事務所來信要求提供全新的電子郵件,最後Meta就直接來信索取身分證檔案,之後第28天收到新的登入密碼,帳號就恢復了。




請問確認知名度,怎麼填?
香港地區好像沒有賣蓝勾勾?
非常無助
Mutta
建議你寫實體信寄到美國,我買了IG藍勾勾很沒用,換了幾個客服都沒用,客服後來還直接說他們是處理廣告業務的,帳號問題實在無法提供協助!!
Mutta
寫實體信大概三周就收到Meta委任的台灣律師事務所來信要求提供全新的電子郵件,最後Meta就直接來信索取身分證檔案,之後第28天收到新的登入密碼,帳號就恢復了。


10/24之後就一直沒收到任何消息...
已經快2個月了...
Mutta
既然Meta有回應那就可以放寬心等待,我覺得可能案件量太多,導致他們跨國核實身分與重新串連帳號作業變的冗長,看之前別人大概都7天解決,我倒是拖了28天,前後總共兩個月!!
jillsakura
最新通知!!!就在今天1/7,我的FB回來了!!!!只是還不能更改密碼...[嘆氣]
申訴時間剩一天
停用的這180天 試過各種方式都沒有下文 連寄信也是

又來此版看到前面幾位受災戶有花錢買了IG藍勾勾 有成功
於是我決心花了455買藍勾勾 在ig 找到Mata客服了

但是!!!
奉勸各位真的不用抱希望了!!
真的是錢丟大海一樣根本還是求助無門!!

換了4~5幾個客服 從中文換到英文
無限的鬼打牆 只會丟一個 網路就找的到的 "駭客連結啟動網址" 給你就不管你死活了
登入了找尋不到帳號
於是叫我用電腦登入看看
電腦網頁卻說你過度平繁使用你被暫時停用此功能。

就這樣 來來回回 跟這幾個客服重復這些動作 都是無法更進一步
最後就說很遺憾無法幫你復原
所以根本沒有得到更進一步的協助
感覺客服也不太像真的 每個案件客服幾乎都是罐頭式回話


最後一位英文客服比較有人性一點所在幫我回報用mail寄給我結果
但是信中還是一樣 又再一次給了我那個鬼打牆 "駭客連結啟動網址"

就說這個網址對我真的無法有協助
他也因此感到很遺憾之類...


如今我個申訴時間只剩一天 實在還是不知道該如何啊
Mutta
一樣可以實體信寄美國,我在解鎖後一個月內發生第二次!第二次申訴期限只有30天,我一樣用原信告知客服情況,但客服沒有回覆,想說算了,結果在申訴逾期約10天左右又收到律師事務所的來電,又恢復了!!
Mutta
告誡大家,雙重驗證完全沒用喔!!我第二次發生時完全沒有收到任何帳戶警告的,直接一樣因為被連結陌生的ig然後ban掉..
申訴要貼上用戶個人檔案的連結,但是帳號被鎖也看不到連結,這要怎辦啊?
Mutta
你這就是藍勾勾式的客服鬼打牆,我懷疑是故意的,我早就放棄藍勾勾客服了。奉勸各位不要再讓費錢了,他們的SOP就是被要求用很迂迴的方式來拒絕你!!
Mutta
建議你寫實體信寄到美國(請參考98樓),我是IG藍勾勾同步進行,萬萬沒想到是寄信到美國這條線有作用,我也都是照98樓套版的(多附了一張溫馨合照),大概三周收到律師事務所回信,前後花約兩個月恢復。
我用曾經登入用FB的手機 進入FACEBOOK/HACK/這個網頁



但是不管換什麼EMAIL 它都說請輸入有效的電子郵件 這個有解嗎



Mutta
當初藍勾勾廣打牆客服也有提供我FACEBOOK/HACK/這個網頁的選項,我的經驗依然是鬼打牆,最後我是放棄了這個方法。
阿啦丁
你要用電腦版網頁才能進到這步 用手機版網頁他會跳到FB這個APP 或是直接跟你說你的電子郵箱找不到帳號
真是靠邀 我也中獎了 垃圾 真垃圾
這世界除了電話簿,E-MAIL 寫信 親自見面 其他的都不要相信會撐很久
Mutta
建議你寫實體信寄到美國(請參考98樓),我是IG藍勾勾同步進行,萬萬沒想到是寄信到美國這條線有作用,我也都是照98樓套版的(多附了一張溫馨合照),大概三周收到律師事務所回信,前後花約兩個月恢復。
Mutta
IG藍勾勾很沒用,換了幾個客服都沒用,只會越問越受挫!!客服後來還直接說他們是處理廣告業務的,帳號問題實在無法提供協助!!
查克酒鬼 wrote:
用VPN連到...(恕刪)


方法3,連接失效?
lass0223
真的就是要寫實體信寄美國較實際但耗時我的解鎖進度2024/12/9被鎖,12/13寄國際掛號,期間也問過其他單位報價解鎖 要價6位數但不保證解開2025/1/14收到台灣律師事務所來索取資料
我寫實體信恢復帳號後不到一個月就又發生了,一樣無預警被停權。
(第二次的申訴期限只有30天)

長話短說:
1.買ig藍勾勾沒用,很多人浪費了很多時間與金錢,我自己也嘗試了n位客服無效。
2.直接寫實體信到美國(參考98樓),約1-2個月恢復帳號。
(我第1次花了2個月,第2次約1個月,期間meta會透過台灣律師事務所連繫你,電郵跟電話都會)。
3.有愛就別放棄,我第2次是在申訴期限超過了約10天後收到律師事務所的來電。
4.帳號綁雙重驗證完全沒用,第2次發生時完全沒有預警,直接一樣因為連結不明的ig被停權。

第2次發生

在發生第1次的帳號恢復之後不到1個月就又被停權了,原因都只能推測,網上有說是登入權杖之類的東西被盜(似乎就是你每次上FB都可以不用打帳號密碼的那個權限),也有說跟後台端(FB)被駭也有可能。我自己能猜的就是因為我的登入電腦是win7的系統,目前win7已經沒有支援新的安全性更新了,而我用的瀏覽器Google Chrome也已經停止了對win7的安全性更新,而十多年下來也就在雙雙被停止安全性更新後被盜,所以我只能猜想是電腦的緣故。

目前的對策是:
1.將手機IOS更新到最新版。
2.FB的app刪除重新安裝。
3.win7的這台電腦淨空所有的瀏覽資料與登入帳密。
4.完全不用win7這台電腦登入FB。
5.將FB內的允許登入裝置刪除到只剩手邊這一台手機。
6.將FB內廣告的綁定支付的信用卡全部刪除。

另外有人說是因為信箱被盜,駭客採用「忘記密碼」的方式來竊取FB帳戶並刪除你的救援信件,我第一次也這麼想,但在第一次恢復帳號時就已經被FB要求全面更換FB的登入信箱了,新的信箱一樣採用雙重驗證的防護,且也沒有救援信被刪除過的痕跡(我猜FB本來就不會發救援信件了),所以我覺得應該不是email信箱被盜。

結果還是說了一堆-.-
現在我只能用這些方法等等看後續是否安全了..
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