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停用的這180天 試過各種方式都沒有下文 連寄信也是
又來此版看到前面幾位受災戶有花錢買了IG藍勾勾 有成功
於是我決心花了455買藍勾勾 在ig 找到Mata客服了
但是!!!
奉勸各位真的不用抱希望了!!
真的是錢丟大海一樣根本還是求助無門!!
換了4~5幾個客服 從中文換到英文
無限的鬼打牆 只會丟一個 網路就找的到的 "駭客連結啟動網址" 給你就不管你死活了
登入了找尋不到帳號
於是叫我用電腦登入看看
電腦網頁卻說你過度平繁使用你被暫時停用此功能。
就這樣 來來回回 跟這幾個客服重復這些動作 都是無法更進一步
最後就說很遺憾無法幫你復原
所以根本沒有得到更進一步的協助
感覺客服也不太像真的 每個案件客服幾乎都是罐頭式回話
最後一位英文客服比較有人性一點所在幫我回報用mail寄給我結果
但是信中還是一樣 又再一次給了我那個鬼打牆 "駭客連結啟動網址"
就說這個網址對我真的無法有協助
他也因此感到很遺憾之類...
如今我個申訴時間只剩一天 實在還是不知道該如何啊
(第二次的申訴期限只有30天)
長話短說:
1.買ig藍勾勾沒用,很多人浪費了很多時間與金錢,我自己也嘗試了n位客服無效。
2.直接寫實體信到美國(參考98樓),約1-2個月恢復帳號。
(我第1次花了2個月,第2次約1個月,期間meta會透過台灣律師事務所連繫你,電郵跟電話都會)。
3.有愛就別放棄,我第2次是在申訴期限超過了約10天後收到律師事務所的來電。
4.帳號綁雙重驗證完全沒用,第2次發生時完全沒有預警,直接一樣因為連結不明的ig被停權。
第2次發生
在發生第1次的帳號恢復之後不到1個月就又被停權了,原因都只能推測,網上有說是登入權杖之類的東西被盜(似乎就是你每次上FB都可以不用打帳號密碼的那個權限),也有說跟後台端(FB)被駭也有可能。我自己能猜的就是因為我的登入電腦是win7的系統,目前win7已經沒有支援新的安全性更新了,而我用的瀏覽器Google Chrome也已經停止了對win7的安全性更新,而十多年下來也就在雙雙被停止安全性更新後被盜,所以我只能猜想是電腦的緣故。
目前的對策是:
1.將手機IOS更新到最新版。
2.FB的app刪除重新安裝。
3.win7的這台電腦淨空所有的瀏覽資料與登入帳密。
4.完全不用win7這台電腦登入FB。
5.將FB內的允許登入裝置刪除到只剩手邊這一台手機。
6.將FB內廣告的綁定支付的信用卡全部刪除。
另外有人說是因為信箱被盜,駭客採用「忘記密碼」的方式來竊取FB帳戶並刪除你的救援信件,我第一次也這麼想,但在第一次恢復帳號時就已經被FB要求全面更換FB的登入信箱了,新的信箱一樣採用雙重驗證的防護,且也沒有救援信被刪除過的痕跡(我猜FB本來就不會發救援信件了),所以我覺得應該不是email信箱被盜。
結果還是說了一堆-.-
現在我只能用這些方法等等看後續是否安全了..

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